辦理登機手續

若你已辦理登機手續，你可按照以下簡單步驟在網上或澳洲航空 App 取消已辦理的登機手續。

• 一旦你已託運行李，或距離航班起飛時間 40 分鐘內，就無法取消已完成的登機手續。
• 如果你的行程包括多個航班，你將看見相關航班列表，以作取消。
• 若為轉機航班，你將無法單獨取消其中一個航班，而必須一併取消整個行程的所有航班。

1. 輸入你的預訂參考編號及姓氏尋找你的預訂。此外，如果你是澳航飛行常客，你亦可透過管理預訂或你的預訂辦理。
2. 於檢視頁面，你將在旅程摘要的底部看到「不再飛行」的選項，請點擊此選項以開始取消辦理登機手續。
3. 畫面將會顯示常見問題。當你準備好取消辦理登機手續，請點擊繼續，然後確認頁面將顯示重新理登機手續的選項。

1. 於應用程式主畫面取得數碼登機證。
2. 在登機證上，你將在檢視/更改座位的下方看到「不再飛行」的選項，請點選以開始取消辦理登機手續。
   
3. 畫面將會顯示常見問題。當你準備好取消辦理登機手續，請點擊繼續，然後在確認頁面再次點擊繼續，以重新辦理登機手續。

下表概述合資格透過網上及澳洲航空 App 辦理登機手續的資訊。

需要特殊協助的乘客、獨自成行的兒童或大型團體，請在機場向我們友善的客戶服務人員查詢，他們將協助你辦理登機手續。若你需要行動協助，請預留額外時間來完成登機手續辦理。

由國際客運大樓出發的澳洲國內航班（航班編號 QF1-QF399）是澳洲首都城市之間的航班，這些航班連接或來自澳洲航空的國際航班。例如，由墨爾本往珀斯的 QF9 會繼續作為 QF9 由珀斯飛往倫敦。

如果你乘搭由國際客運大樓出發的澳洲國內航班（航班編號 QF1-399），請留意以下重要事項： 

• 18 歲以上的旅客須出示照片身份證明。
• 辦理登機手續的地點是你出發城市的國際客運大樓。
  
• 依照國際航班辦理登機手續時間，建議你在航班起飛時間前兩小時抵達機場。辦理登機手續服務在出發前 60 分鐘結束。
• 這些航班須接受國際航班安全檢查。相關限制適用於你可在手提行李攜帶 液體、噴霧及凝膠 的數量。
• 機場客戶服務人員將檢查你的身份證明並在你的登機證附上「D」（澳洲國內）標貼。
• 你必須保留登機證並在澳洲國內旅程開始和結束時出示給海關清關點。這是為了遵守移民及公民部 (Department of Immigration and Citizenship) (DIAC) 實施的移民法規。

如要了解更多有關澳洲國內乘客乘搭國際航班的資訊，請參閱 澳洲海關及邊境保護服務署 (Australian Customs and Border Protection Services) 網站。

白金會籍、金會籍、銀會籍飛行常客、Qantas Club 會員及商務艙旅客乘搭澳洲國內航班時，可於指定機場優先辦理登機手續。

抵達機場後，利用自助辦理登機手續專櫃，免卻排隊輪候^*。 按照指示內容辦理登機手續並列印登機證。如攜帶行李，你可於機場自助機上列印行李標籤，然後利用自助行李託運服務託運行李。 

於自助辦理登機手續專櫃，你亦可：

• 檢視你的航班資料
  
• 更改獲分配的座位
• 為不同預訂但相同航班、相同客艙的同行旅伴辦理登機手續
• 輸入你的飛行常客資料^~。
  

前往使用自助行李託運服務。

若你所在的機場沒有自助辦理登機手續專櫃，請前往出發區辦理登機手續櫃位尋求我們的職員協助。

請確保你已有預訂參考編號、電子機票、護照及所有切相關旅行證件。

頭等艙乘客、白金會籍飛行常客及 「寰宇一家®」綠寶石卡會員可於指定國際機場專屬頭等艙辦理登機手續套房辦理登機手續，以及使用特快通道辦理出入境手續。

尊尚乘客（商務艙及尊尚經濟艙）、金會籍及銀會籍飛行常客，以及 「寰宇一家」紅寶石卡會員可於所有國際航點使用專屬尊尚服務櫃位。

別忘記！你須於澳洲國內航班出發前至少 30 分鐘及國際航班起飛前至少 90 分鐘內託運行李。

檢視託運行李限額

檢視手提行李限額