機上通訊

在乘搭我們的航班時透過個人電子裝置(如智能手機、平板電腦和音樂播放器)保持聯繫。

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機上 Wi-Fi

我們現正逐步在旗下的 80 架 B737 和 A330 澳洲國內航班客機上提供高速和免費的機上 Wi-Fi,預期將於 2018 年年底前全面提供 Wi-Fi 。

在飛行模式下使用您的個人電子裝置

由登機一刻開始直至您離開為止,您都可以自由靈活地使用您設定為飛行模式的個人電子裝置(如智能手機、平板電腦和音樂播放器)。

飛行模式使您能夠操作手提電話或其他手提裝置的基本功能,而您的裝置之傳輸功能則會關閉。在飛行模式下,您不能致電他人或發送 SMS。如要了解您的裝置是否具有飛行模式功能,請聯絡您的手機製造商或服務供應商。

在航班的任何時候均禁止使用個人通訊裝置(包括對講機、雙向傳呼機或全球定位系統)進行無線電傳輸,以免客機的通訊和導航系統受到干擾。

請注意以下資訊:

  • 您在登機時可使用您的裝置(只限經登機橋,但不適用於穿過停機坪)。
  • 當客機機門關上準備出發後,您將需要把裝置轉為「飛行模式」。
  • 於跑道滑行、起飛和降落期間,請抓緊手提裝置或將之放進前座椅背袋中。重量超過 1 公斤的物品(如手提電腦)仍將需要收起。
  • 您在空中時仍不能使用手提電話和智能手機致電他人或發送文字訊息。

使用 PC 電力

個人 PC 電力供應服務於我們旗下大部分客機(不包括指定 B737-800 客機)的頭等艙和商務艙提供。 共享 PC 電力供應服務於所有國際航班 A380 和 A330-300 客機以及指定國際航班 B747-400、A330-200 和 B737-800 客機的尊尚經濟艙和經濟艙提供。此系統提供 110V AC (60 Hz) 電力,並接受大部分家庭電力插頭,包括:澳洲 2 或 3 插腳、歐洲 2 插腳、日本 2 或 3 插腳和美國 2 或 3 插腳。客戶如使用英國 2 或 3 腳插頭需要使用萬能插蘇。

為確保此服務所有使用者的安全,電力供應受適航規例 (Airworthiness Regulations) 限制。PC 電力配置提供最高輸出量為 75 瓦特。若使用者超出上限(新型號 PC 有可能出現此情況),供應予使用者的電力將會中斷,並只能於地面重設。 

A380 和 B747 客機的機上文字訊息和電話服務

在我們旗下 A380 和 B747-400 客機的頭等艙、商務艙和尊尚經濟艙,您可發送和接收文字訊息、使用機上電話致電他人和進行座位間電話通話,全都可透過我們機上電訊服務在座位舒適進行。此服務亦在 A380 客機下層經濟艙提供。

我們的 SMS 服務操作方法與您使用本身手提電話發送訊息的方法相似,惟您將使用機上娛樂電話手機發送。SMS 服務讓您能夠發送長達 160 個字元的訊息予任何 SMS 兼容手提電話或電子郵件地址。即使您的航班尚未降落,訊息接收方亦將可直接回覆您。每條發送和接收的訊息收費 US$1.90。

座位手機的背面是您的個人 SITA SATELLITE AIRCOM 電話*,讓您聯繫世界各地的朋友、家人和商業夥伴。空中致電全球任何地方的地面電話號碼的收費為每分鐘 US$5.00。

您可透過座位電話致電予同一客機上其他乘客以及接收同一客機上其他乘客的來電。電話服務是免費的,但您將需要啟動您的手機以接收座位間的來電。

 

重要資訊

Disclaimer: * 需要以信用卡啟動服務。

價格以 2017 年 6 月 29 日為準。