給家長的資訊

我們將嬰兒定義為於旅程時為兩歲以下的兒童。健康的新生嬰兒可在分娩後七天之後成行，無需醫療證明。我們不建議你在此時間內成行。若你需要在分娩後七天內成行，你將需要填妥我們的 旅客醫療證明表格 (PDF)Opens in a new tab or window 並將之電郵至澳航特別處理團隊，從而獲得澳洲航空的醫療證明。

請閱讀我們有關座位安排與兒童 汽車座椅及固定裝置的資訊，以了解有關嬰兒座位安排及網上預訂限制的事宜。小童及嬰兒的年齡必須於預訂時詳列。

一般而言，小童的手提及託運行李限額與成人相同。你可以託運的行李額會印在機票上。此外，你亦可於管理預訂在網上查看。嬰兒的行李限額根據你的目的地而有所不同——但會包括折疊式嬰兒推車或嬰兒車；折疊式嬰兒床或嬰兒籃；或汽車座椅或嬰兒安全座籃。閱讀更多關於嬰兒及小童託運行李限額及手提行李限額的資訊。

為了讓你在地面時更輕鬆，澳洲大部分幹線機場都會提供嬰兒推車，讓你在託運嬰兒推車後使用。工作人員將在登機門隨時待命，準備收取嬰兒車並進一步協助你登機。如果你想將嬰兒車作為手提行李攜帶上機，則必須在登機前和登機時摺疊嬰兒車，並且必須符合攜帶嬰兒車登機的限額要求。

請預先確保你所有家庭成員均持有有效護照以及前往及過境的國家／地區所需的任何簽證。部分國家／地區允許 18 歲以下的小童包括在家長的護照，前提是他們與該位家長同行。為避免出現任何問題，請向你將前往的國家／地區的領事館／官方認可機構查詢，以核實進入當地的要求。

有關當局已對與小童及嬰兒同行前往南非／由南非出發的文件要求作出重要變更。

在旅程之前，請盡量了解你所前往的國家／地區的離境稅要求，因為有關稅項可能會有所不同。部分國家／地區可能會要求以當地本身貨幣在機場以現金支付。

請注重你的身心健康，並確保你與孩子在出發日期之前接種所有必要的疫苗。若你或孩子需要處方藥物，請盡量攜帶足夠於旅程期間使用的藥物，因為身在外地時可能難以取得有關藥物。最好能夠攜帶所有藥物登機，以便能夠在需要時使用。此外，我們亦建議你帶同醫生發出的證明，以便在某些國家／地區需要時進行申報。建議在旅程前向相關領事館／官方認可機構查詢相關規定。

與家人同行是一種很棒的體驗，我們會盡可能安排家人與家人坐在一起。如要在預訂後選擇你的座位，請瀏覽管理預訂。澳洲國內航班及國際航班上的指定旅客均可獲免費標準座位選擇服務。請瀏覽座位選擇以了解更多有關座位安排及收費的資訊。

國際旅程

就國際航班而言，嬰兒必須擁有自己的機票。 

所有網上預訂的嬰兒機位均為不佔座機位，嬰兒在旅程中必須坐在與他們同行的成人的膝上，或者在航班期間允許的情況下，可以將嬰兒放在嬰兒籃中。 

如有需要，你可以提前在網上選擇附有嬰兒籃的座位，讓你與家人可一起同行，享受更舒適的旅程。

乘搭國際經濟艙的乘客可付費購買附嬰兒籃的座位，但需視供應情況而定；在 B787、A380 和 A330 客機營運的航班乘搭頭等艙、商務艙或尊尚經濟艙的旅客可免費享有此優惠。此費用僅包括附嬰兒籃的座位。預訂的任何相鄰座位或需要付費。如要選擇座位，請瀏覽管理預訂。

如要選擇附有嬰兒籃的座位，嬰兒： 

• 必須與成人（家長或監護人）一起預訂及同行
• 必須未滿 2 歲，重量不足 11 公斤，以及在旅程時能平躺在嬰兒籃中。（澳洲航空航班的嬰兒籃約為 71 厘米長、31 厘米闊、26 厘米深。） 

如果嬰兒不符合嬰兒籃的使用規格，則在旅程中必須坐在同行的成人膝上。在這種情況下，你可能會安排至其他的座位，以便其他攜帶嬰兒旅行的旅客使用。

網上預訂時，每位成人預訂只限一名嬰兒。若你需要預訂佔座嬰兒機位或預訂涉及嬰兒人數多於成人人數的旅程，請聯絡我們以進行預訂。當一名以上的嬰兒與一名成人同行時，每名額外嬰兒均必須佔用座位，並能夠在無人協助的情況下坐直或坐於經批准的兒童汽車座椅或固定裝置。

請注意，你亦需要直接與預訂中營運航班的任何其他航空公司確認關於嬰兒佔用座位的政策，並確保你遵守這些規定。

澳洲國內旅程

在澳洲國內航班，嬰兒可透過其家長或監護人的機票乘搭航班並坐在其膝上。 如果嬰兒需要有其本身的座位，則必須預訂其本身的機票。

嬰兒籃只於由 A330 客機營運的澳洲國內航班提供，而且不可預先預訂，但可於辦理登機手續時要求（視乎供應情況而定）。

如果你在預訂時嬰兒尚未出生，請預訂你本人的旅程。當嬰兒出生後， 請聯絡你的當地澳航辦事處將其姓名加至你的預訂。 

我們最為重視你與家人的安全。研究顯示，在航班中使用兒童汽車座椅將令你的孩子更為安全。若你計劃使用汽車座椅，我們建議你聯絡我們從而在旅程前最少 7 天進行預訂，因為你將需要在出發前最少 24 小時就你的裝置預訂和購買獨立機位並取得預先批准。此外，你亦將需要在旅程當天向我們的機場職員出示你的設備，包括在辦理登機手續時。

閱讀更多關於在澳洲航空航班機上使用兒童 汽車座椅及固定裝置 的資訊，包括如何獲得預先批准。

若你的旅程包括澳洲航空以外的航空公司，你將需要直接聯絡有關航空公司以獲批准使用你的設備。其他航空公司可能有不同的規則及要求。

透過管理預訂預訂選定航班後，你可以點選兒童或嬰兒餐膳。有關餐點要求的資訊，請參閱特別餐膳要求。

若你的嬰兒年齡小於 2 歲且有任何特殊要求，我們會要求你提供航班用餐。

請確保你的孩子在航班中定時補充水份，特別是在較長的航班上，以應對機上乾燥的環境。

與嬰兒或幼兒同行的乘客可以就航班期間以及可能發生的任何延誤，為機上嬰兒或幼兒攜帶合理數量的液體、噴霧或凝膠產品。「合理數量」將由海關安全檢查人員酌情決定。

嬰兒產品可能包括但不限於： 

• 嬰兒奶，包括母乳
• 已消毒的飲用水
• 果汁
• 液體、凝膠狀或糊狀嬰兒食品，及
• 即棄濕紙巾。

可以攜帶非液體、噴霧或凝膠的嬰兒奶粉等產品登上機上。

為了讓你與孩子順利度過一段美好的旅程，我們根據多位乘搭我們航班（及為我們工作）的家長的意見，並在此提供一些綜合提示：

• 給孩子穿著寬鬆舒適的衣服。層次穿搭可讓你根據客艙溫度輕鬆調整。
• 請注意託運及手提行李限額以及任何機上違禁裝置。
  
• 在起飛時雙耳感到疼痛是常見現象；請帶一些東西讓你的孩子咀嚼或吮吸。
• 我們在機上有少量紙尿片及嬰兒濕紙巾供應，因此請確保為你的孩子攜帶足夠的用品。機上指定洗手間內設有更換尿片檯。