獨自成行的兒童和年輕乘客

若要符合資格以獨自成行的兒童身份旅遊，將受特定年齡和其他規定約束。

請注意：

• 航班時間不包括過境或轉機的任何時間。

獨自成行的小童必須能夠：

• 在無協助的情況下飲食，我們可以在必要時協助打開包裝，
• 獨立使用洗手間，以及
• 自行服用處方藥物 - 請參閱下方攜帶藥物旅遊，了解更多資訊。

若旅程包括以下情況，我們不接受獨自成行的兒童：

• 由相同城市內不同代碼機場出發的轉機航班，例如：如果航班抵達墨爾本圖拉馬林機場 (MEL) 並從墨爾本愛華隆機場 (AVV) 出發，則該預訂並不符合要求；抵達布里斯班機場 (BNE) 並從圖文巴機場 (WTB) 或黃金海岸機場 (OOL) 出發；抵達倫敦機場 (LHR) 並從倫敦格域機場 (LGW) 或倫敦市機場 (LCY) 出發；抵達東京成田機場 (NRT) 並從東京羽田機場 (HND) 出發等；
• 轉乘其他航空公司的航班；
• 任何包括代碼共享的航班，例如由阿聯酋航空營運的澳洲航空航班（反之亦然）；
• 任何兩班轉機航班之間的中轉時間超過四小時；
• 當日最後一班航班（除非這是當日唯一航班）；及
• 過夜轉機航班。

請記得查看管理預訂，以尋找航班資訊並滿足資格要求。

獨自成行的兒童需為每個旅程航段支付費用，有關費用僅適用於澳洲航空營運的航班。*此費用附加於你孩子的機票費用。

於 2024 年 4 月 17 日或之前預訂獨自成行的兒童之費用

於 2024 年 4 月 18 日或之後預訂獨自成行的兒童之費用

Disclaimer: *獨自成行的兒童費用不適用於往返於朗里奇、巴卡爾丁和布萊考爾之間的 Qantaslink 航班。

如何計算費用：

獨自成行的兒童從悉尼飛往登巴薩，在墨爾本轉機，而服務為提前預訂：

• 如果兩個航段屬於同一預訂，總費用為 90 澳元。
• 如果悉尼飛往墨爾本的航班是與墨爾本飛往登巴薩的航班分開預訂，又或是需要在墨爾本中途停留超過 24 小時，則費用為 145 澳元。

了解資格條件，以及獲取獨自成行兒童費用的退款的方法。

有關澳洲國內航班，可在網上預訂，或聯絡你當地的澳航辦事處或旅行社：

• 單獨出行的 5 至 11 歲小童
  • 這需要你為孩子登記為獨自成行的兒童。網上預訂，機票上並無成人 - 獨自成行的兒童表格將發送至附有電子機票收據的電郵
• 5 至 11 歲的兒童與 12 至 14 歲（包括首尾年齡）的旅伴同行：
  • 網上預訂兩張機票，一張為成人乘客，一張為兒童乘客 - 一經預訂，請聯絡你當地的澳航辦事處，並提供預訂參考編號，登記 5 至 11 歲兒童為獨自成行的兒童，而小童必須與 15 歲或以上的監護人同行。
• 2 至 11 歲與 15 歲或以上監護人或看護者同行的兒童：
  • 網上預訂，無須通知。請確保你在網上預訂兩張機票，一張為成人乘客（年滿 15 歲的監護人），另一張為兒童乘客。

對於國際航班或從國際客運大樓（航班 QF1-399）出發的澳洲航空澳洲國內航班，請聯絡你當地的澳航辦事處或旅行社預訂。

無論你的孩子之前曾單獨旅遊，還是第一次獨自成行，我們建議你與他們討論旅程的細節和預期事項。

讓孩子知道，澳洲航空團隊會隨時協助確保他們安全。

獨自成行的兒童旅行表格

為了滿足安全與保安要求，法定父母或監護人必須填寫並簽署澳洲航空獨自成行的兒童旅行表格，你的孩子才能乘搭我們的航班。

於網上填寫表格，然後列印出來，並在辦理登機手續時攜帶一份簽名副本到機場出示。表格上的資料必須與預訂中記錄的資料相符，我們將在機場與你確認此資訊。

請注意：如果不確定如何填寫表格，請查看例子，以確保輸入正確的資訊。

出發前往機場之前，請確保：

• 攜帶你孩子前往機場人士的有效身份證明；
• 為行程中每個航段填寫一份獨自成行的兒童表格，所有表格均需由父母或監護人以及攜帶孩子前往機場與接機之人士簽名；
• 把一至兩件孩子心愛的物品放在手提行李中，所有重物和不必要的物品都應放在託運行李中；以及
• 帶備護照（如將出國旅遊）。

有效的身份證明形式包括：

需要提供一 (1) 種認可形式的照片身份證以供核實送機人士及接機人士的身份。認可形式的照片身份證明包括：

• 有效的國民護照；
• 根據澳洲聯邦法律或澳洲州份或領地法律簽發的有效汽車駕駛執照；
• 由澳洲聯邦或澳洲州份或領地，或澳洲聯邦或澳洲州份或領地當局簽發並用以識別有關人士身份的現有文件；
• 由客機營運商，或澳洲境內機場營運當局簽發的現有航空安全身份證；及
• 由澳洲聯邦或澳洲州份或領地當局簽發的其他文件，當中可包括：
  • 現有的大學照片身份證；
  • 現有的技術及持續教育學院 (TAFE) 身份證；及
  • 現有的亞太經合組織 (APEC) 證 – 只限澳洲簽發。

若家長或監護人或接送人員因特定州限制而無法取得照片身份證明，則需要兩 (2) 種認可的無照片身份證明以驗證該人士的身份。認可形式的非照片身份證明包括：

• 澳洲醫療保險卡；
• 扣賬卡或信用卡；
• 政府簽發的卡／證；
• 圖書證；和
• 澳航飛行常客會籍卡。

獨自成行的兒童必須能夠自行服藥，才能單獨旅行。藥物包括醫生或牙醫處方的任何藥物、超市或藥房出售的任何非處方藥物。市面上有售的非配方藥物的例子包括抗組織胺藥物、氫化可的松乳霜／軟膏、必理痛 (Panadol) 等止痛藥、自動注射器和吸入器。

你的孩子必須攜帶醫生發出的信函或醫療證明，聲明：

• 你孩子的藥物需要
• 你的孩子能夠識別藥物需要；及
• 你的孩子能夠自行服藥。

請注意：信函或醫療證明必須在兩年內發出，並以英文書寫。

如果你的孩子需要攜帶藥物旅行，你將需要：

• 在預訂時通知我們，以及
• 告知我們任何過敏或任何特別要求。

若你的孩子於旅程期間生病並需要進行替代安排，獨自成行的兒童旅行表格中識別的家長或監護人或可負責的成人需要自行負責作出有關安排。

如果你的孩子有特殊的膳食要求，或者你想預訂兒童餐膳，你可以在首個航班起飛前至少 24 小時透過「管理預訂」或致電你當地的澳航辦事處申請。雖然特殊餐膳必須在旅行前 24 小時提出要求，但我們無法保證供應情況，我們建議你將小食放在你孩子的手提行李中。

你需要確保自己熟悉澳洲邊境部隊的規定，以及你可以攜帶的物品的限額。國際旅行或乘搭澳洲國內航段的國際航班時，不得攜帶超過 100 毫升的液體、糊劑或凝膠。

如果你需要更改預訂，包括更新送機或接機人士的聯絡資料，請聯絡你當地的澳航辦事處。

我們僅接受由以下人士作出對獨自成行的兒童預訂的更改：

• 主要聯絡人；
• 家長或監護人；
• 旅行社或代表上述任何人士行事的人士；或
• 澳洲航空機場客戶服務職員（倘出現航班中斷）。

如果你孩子的航班延誤或取消，我們將按照獨自成行的兒童旅行表格的規定，與「主要聯絡人」聯絡。

然後，「主要聯絡人」必須告知接機人士此延誤情況，或在必要時進行其他安排。如果遇到航班取消的情況，他們必須通知父母或監護人在哪裡接回孩子。

即時資訊和任何更改均可以發送至你的手機。只要下載澳航應用程式並從預訂中新增航班編號，或在航班狀態註冊你的電郵或電話號碼即可。