Femme avec valise suivie par des avions oneworld
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Alliance oneworld

Créée en février 1999 et célébrant plus de 20 ans ensemble, l’alliance oneworld vous permet de voyager plus vite.

Voyagez plus grand, mieux et plus fort avec Qantas et oneworld

Bienvenue dans oneworld, une alliance des plus grandes compagnies aériennes au monde qui s’engage à offrir le plus haut niveau de service sur plus de 900 destinations dans le monde. Profitez d’une gamme de privilèges et de récompenses spéciaux, notamment le gain et l’échange de points Frequent Flyer sur toutes les compagnies aériennes membres du programme oneworld Les voyageurs de haut niveau peuvent accéder à plus de 600 salons d’aéroport dans le monde.

Où puis-je voyager ?

Les compagnies membres de l’alliance oneworld desservent plus de 900 destinations dans 170 territoires.

Une alliance de compagnies aériennes de classe mondiale

Alaska Airlines et ses partenaires régionaux desservent plus de 120 destinations à travers les États-Unis vers le Mexique, le Canada, le Costa Rica et le Belize. La compagnie aérienne met l’accent sur l’attention de niveau supérieur pour ses clients, tout en fournissant des tarifs bas, un service client primé et des efforts en matière de durabilité.

American Airlines est un membre fondateur de oneworld. Avec ses filiales, American Airlines opère depuis des hubs majeurs aux États-Unis, notamment Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Los Angeles, Miami, New York, Philadelphie, Phoenix et Washington DC, vers plus de 330 destinations dans 60 pays.

British Airways est l’une des compagnies aériennes les plus reconnues au monde et l’un des membres fondateurs de l’alliance oneworld La compagnie aérienne et ses filiales desservent plus de 195 destinations dans près de 80 pays en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie, en Afrique et en Australie, avec son hub principal à Londres Heathrow.

Fondée en 1946, Cathay Pacific est la compagnie aérienne phare de Hong Kong et l’un des membres fondateurs de l’alliance oneworld La compagnie dessert quelque 119 destinations dans plus de 30 pays en Asie, dans le Pacifique, en Europe, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Afrique.

Fondée en 1923, Finnair est le transporteur phare de la Finlande. Elle a rejoint l’allianceoneworld en 1999. La compagnie aérienne dessert plus de 80 destinations dans environ 30 pays, dont un nombre croissant de vols internationaux long-courriers à destination et en provenance de l’Asie, son hub d’Helsinki étant idéalement situé comme passerelle entre l’Asie et l’Europe.

Iberia est la compagnie aérienne phare d’Espagne et la principale compagnie aérienne entre l’Europe et l’Amérique latine. Elle a rejoint oneworld en 1999. Depuis son hub de Madrid, elle dessert plus de 130 destinations dans environ 43 pays à travers l’Europe, l’Afrique, le Moyen-Orient et les Amériques.

Fondée en 1951, Japan Airlines est l’une des premières compagnies aériennes au monde. Elle a rejoint l’alliance oneworld en 2007. La compagnie aérienne possède des hubs majeurs à Tokyo, Osaka, Nagoya et Okinawa, et opère près de 900 vols quotidiens vers plus de 90 destinations dans 20 pays.

Malaysia Airlines, qui a rejoint oneworld en 2013, est l’une des rares compagnies aériennes au monde à avoir reçu cinq étoiles de Skytrax, qui a également honoré la compagnie pour avoir reçu le meilleur personnel de cabine au monde. Avec son principal hub opérationnel à Kuala Lumpur, Malaysia Airlines dessert plus de 50 destinations en Asie, en Australie, en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord.

Qantas est l’une des compagnies aériennes les plus reconnues au monde et l’un des membres fondateurs de l’alliance oneworld Elle dessert plus de 80 destinations dans près de 20 pays. En tant que seule compagnie aérienne australienne de toute alliance aérienne mondiale, elle offre un vaste réseau intra-Australie et dessert des points en Asie, dans le Pacifique Sud, en Europe, en Amérique du Nord et du Sud et en Afrique.

Qatar Airways est l’une des compagnies aériennes à la croissance la plus rapide et les mieux notées au monde, avec l’une des flottes les plus modernes au monde, desservant 156 destinations dans 80 territoires à travers le monde. Membre de oneworld depuis 2013, Qatar Airways est l’un des récipiendaires les plus fréquents des prix de la Compagnie aérienne de l’année et conserve son classement cinq étoiles Skytrax depuis 2004.

Royal Air Maroc est le transporteur national du Maroc et la compagnie aérienne leader en Afrique depuis sa création en 1957. Elle relie sa base de Casablanca à 80 destinations dans 41 pays sur six régions (Afrique, Asie, Europe, Moyen-Orient, Amérique du Nord et Amérique du Sud). Royal Air Maroc a rejoint oneworld en avril 2020. 

Royal Jordanian est le transporteur national du Royaume de Jordanie et a rejoint l’alliance oneworld en 2007. Il dessert environ 45 destinations dans près de 30 pays du Moyen-Orient, où il offre l’un des réseaux les plus étendus de toute compagnie aérienne à destination de l’Europe, de l’Asie, de l’Afrique et de l’Amérique du Nord.

SriLankan Airlines est la compagnie aérienne nationale du Sri Lanka. La compagnie aérienne dessert actuellement 119 destinations dans 60 pays. SriLankan Airlines a rejoint oneworld en mai 2014.

Futurs membres

Oman Air, la compagnie aérienne nationale du Sultanat d’Oman, a commencé ses opérations en 1993. Aujourd’hui, elle est reconnue comme un transporteur international majeur, reliant les villes du monde entier à la beauté naturelle spectaculaire d’Oman, au charme captivant et à l’ouverture authentique. Oman Air a été invité à rejoindre oneworld en juin 2022.

Partenaires oneworld connect

oneworld connect est une nouvelle façon pour les compagnies aériennes de s’associer à la meilleure alliance aérienne au monde, permettant aux passagers de profiter de plus de services et d’avantages.

Fiji Airways est le transporteur phare des îles Fidji et du Pacifique Sud. Il dessert 21 destinations dans 13 États et territoires, dont des hubs mondiaux tels que Sydney, Hong Kong, Los Angeles et Tokyo. Fiji Airways a été le premier partenaire oneworld connect

Frequent Flyers

Les voyageurs Platinum One, Platinum, Gold et Silver Qantas Frequent Flyers sont reconnus avec un niveau équivalent à oneworld sur toutes les compagnies aériennes membres de oneworld. Les voyageurs Frequent Flyer ont droit à une gamme d’avantages, qui sont fournis en fonction des niveaux de oneworld, quelle que soit la classe dans laquelle vous voyagez. Découvrez les avantages du niveau d’adhésion (page en anglais), comment gagner (page en anglais) des points et le statut, ainsi que comment utiliser des points (page en anglais) sur les compagnies aériennes membres oneworld.

Priorité oneworld Qantas Frequent Flyer Platinum/Platinum One
oneworld Emerald		 Qantas Frequent Flyer Gold
oneworld Sapphire		 Qantas Frequent Flyer Silver
oneworld Ruby
Gagnez et échangez des Points Qantas sur toutes les compagnies aériennes membres du programme oneworld Oui, inclus Oui, inclus Oui, inclus   
Gagnez des points Niveau sur tous les vols oneworld éligibles Oui, inclus Oui, inclus    Oui, inclus   
Accès à l’enregistrement prioritaire en Business Class Oui, inclus Oui, inclus    Oui, inclus   
Accès à des sièges préférentiels ou réservés Oui, inclus Oui, inclus    Oui, inclus   
Priorité sur les listes d’attente et en attente Oui, inclus Oui, inclus    Oui, inclus   
Accès aux salons Business Class Oui, inclus Oui, inclus    Non, non inclus  
Embarquement prioritaire Oui, inclus Oui, inclus    Non, non inclus
franchise de bagages supplémentaires Oui, inclus Oui, inclus    Non, non inclus
Livraison des bagages prioritaire Oui, inclus  
 Oui, inclus    Non, non inclus
Accès à l’enregistrement prioritaire en First Class Oui, inclus  
 Non, non inclus    Non, non inclus
Accès aux salons First Class Oui, inclus  
 Non, non inclus    Non, non inclus
Accès rapide aux voies de sécurité Oui, inclus  
 Non, non inclus  
 Non, non inclus
Avantages Frequent Fleyer lorsque vous voyagez sur les compagnies aériennes oneworld

Accès rapide à la sécurité

Nous savons que votre temps est précieux et vous préféreriez vous trouver dans l’un des 620 salons oneworld au lieu de faire la queue aux contrôles de sécurité de l’aéroport. C’est pourquoi, dans certains aéroports du monde entier, les voyageurs Frequent Flyer Emerald oneworld (membres Qantas Frequent Flyer Platinum et Platinum One) peuvent accéder au « Fast Track » ou aux « Priority Lanes » aux points de contrôle de sécurité, quelle que soit la cabine dans laquelle vous voyagez.

En raison de restrictions ou d’accords locaux avec les opérateurs d’installations Security Fast Track, tous les transporteurs oneworld ne sont actuellement pas en mesure d’étendre cet avantage à tous les passagers de niveau Emerald.

Accès au salon

Si vous êtes un membre Platinum Qantas Frequent Flyer ou Gold Frequent Flyer (équivalent aux niveaux Emerald ou Sapphire oneworld), ou si vous voyagez en First ou Business avec une compagnie aérienne membre oneworld (à l’exception des partenaires one world connect), vous pouvez utiliser l’un des plus de 600 salons de Business class dans le monde entier. Pour être éligible, vous devez partir sur un vol à la fois commercialisé et opéré par une compagnie aérienne membre du programme oneworld. Reportez-vous au tableau des avantages ci-dessus pour l’accès aux salons par niveau d’adhésion. Découvrez quels salons sont disponibles dans les aéroports du monde entier chez oneworld

Passagers Business et First

Accès au salon oneworld ^

Faites-vous plaisir avant le départ dans un plus large éventail de salons d’aéroport lorsque vous voyagez en First ou en Business avec une compagnie aérienne membre oneworld.

  • Les passagers voyageant en First ou en Business ont accès à la classe de salon équivalente, quel que soit leur statut de voyageur frequent flyer. Les passagers en First peuvent utiliser un salon Business ou Frequent Flyer si aucun salon First n’est disponible.
  • Les passagers First peuvent inviter un invité à se joindre à eux dans le salon. L’invité doit également voyager sur un vol opéré et commercialisé par une compagnie aérienne oneworld.

Globe mondial avec une épingle sur la carte

Correspondance entre les vols oneworld

Les passagers First et Business en correspondance le même jour de voyage, ou avant 6 h le lendemain, peuvent accéder au salon lorsqu’ils voyagent entre un vol international long-courrier+ et un vol international court-courrier ou un vol intra-Australie (et vice-versa).

  • L’accès au salon sera déterminé sur le vol international long-courrier+ avec billet (soit en First ou Business) quelle que soit la classe de voyage du billet sur le vol international court-courrier ou le vol intra-Australie.
  • Vous devez être prêt à présenter votre carte d’embarquement ou votre itinéraire indiquant un voyage en First ou Business sur le vol long-courrier international, afin d’accéder au salon avant votre vol court-courrier international ou votre vol intra-Australie.

  • Wherever you go, miles follow.
  • The smarter way to travel.
  • Fly, then fly some more.
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Vols autour du monde

Les tarifs Tour du monde vous permettent de voyager facilement dans le monde entier. Visitez le site Web oneworld pour en savoir plus sur les tarifs Tour du monde et pour planifier et réserver votre voyage en ligne.

oneworld explorer

Basé sur les voyages aériens

Peu importe où vous mènent vos affaires ou vos loisirs, le vaste réseau de oneworld signifie que vos voyages Tour du monde via le tarif oneworld Explorer vous permettent de voyager facilement d’une ville à l’autre et d’un continent à l’autre. Pour chaque point que vous connectez, vous gagnez plus de miles et de points à dépenser dans l’allianceoneworld.
Explorateur mondial

Un choix encore plus large

Réservez votre voyage aller-retour au monde via Global Explorer, qui vous donne accès à une liste encore plus complète de compagnies aériennes, notamment Aer Lingus, Bangkok Airways, le partenaire one world connect Fiji Airways, Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet et les vols en partage de code Qantas opérés par Air Tahiti Nui.
Cercle Pacifique

Voyage en avion sur le continent

Si vous préférez visiter plusieurs continents sans réellement voyager dans le monde entier, notre tarif Circle Pacific vous permet d’explorer les continents qui bordent l’océan Pacifique. Vous pouvez choisir de commencer et de terminer votre voyage sur l’un des continents suivants :

  • Asie (Cambodge, Chine, Hong Kong, Indonésie, Japon, Corée, Malaisie, Phillippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande et Vietnam),
  • Sud-ouest du Pacifique (Australie et Nouvelle-Zélande),
  • Amérique du Nord (États-Unis et Canada), ou
  • Amérique du Sud.

Contactez une compagnie aérienne membre de oneworld ou votre agent de voyages pour planifier et réserver votre voyage Circle Pacific dès maintenant.

Voyagez en toute transparence avec les centres d’assistance mondiaux oneworld

La correspondance entre des compagnies aériennes dans des aéroports inconnus peut être une expérience stressante, en particulier si votre vol est retardé. Dans le cadre de l’engagement de l’alliance oneworld à rendre les voyages aériens mondiaux aussi fluides que possible, dans certains aéroports du réseau mondial, les équipes d’assistance mondiale sont sur le terrain, effectuant un suivi diligent des vols, afin de s’assurer que tout se passe bien dès que vous touchez à la seconde. L’assistance mondiale oneworld  est actuellement disponible dans les aéroports de Hong Kong, Londres Heathrow, Madrid-Barajas, New York JFK, Miami, Dallas/Fort Worth, Chicago O’Hare, Los Angeles, Sydney et Tokyo Narita. Le service est proposé dans la mesure du possible, sous réserve des contraintes opérationnelles.

Informations importantes

En suivant un lien vers le moteur de réservation oneworld ou les tarifs annoncés, vous quitterez qantas.com. D’autres sites Web peuvent ne pas suivre les mêmes politiques d’accessibilité que qantas.com.

Avantages échelonnés

Avertissement: *L’accès aux sièges préférentiels ou réservés est conforme à la politique individuelle de la compagnie membre oneworld opérant le vol. Les comptoirs d’enregistrement et les salons First et Business ne sont pas disponibles dans tous les aéroports. L’accès prioritaire n’est pas disponible dans tous les aéroports. Le traitement prioritaire des bagages n’est pas disponible sur les vols opérés par British Airways. Les avantages de franchise bagages supplémentaires diffèrent pour les membres de niveau Sapphire et Emerald. Les avantages oneworld ne sont disponibles que pour les passagers sur les vols réguliers qui sont à la fois commercialisés et opérés par une compagnie membre oneworld (commercialisés signifie qu’il doit y avoir un numéro de vol de compagnie membre oneworld sur votre billet). Pour plus d’informations, consultez les avantages one world Fiji Airways est un partenaire oneworld connect qui offre certains avantages d’alliance aux membres oneworld. Découvrez plus d’informations sur oneworld connect Pour plus d’informations sur la politique d’accès aux salons oneworld, visitez les salons oneworld

Salons

Avertissement: ^ Les membres des programmes de fidélisation oneworld avec l’équivalent d’ un niveau d’adhésion Emerald ou Sapphire peuvent utiliser n’importe quel salon offert par n’importe quelle compagnie aérienne membre du monde lorsqu’ils partent sur n’importe quel vol commercialisé et opéré par n’importe quelle compagnie aérienne membre de oneworld, quelle que soit la cabine en cours de voyage. Les salons peuvent être occupés aux heures de pointe et l’accès peut donc être restreint. Des tiers non affiliés peuvent exploiter certains salons pour le compte d’ une compagnie aérienne membre du monde entier, ce qui peut être restreint à certains moments. Pour accéder au salon, utilisez votre carte Qantas Frequent Flyer et assurez-vous que votre numéro Qantas Frequent Flyer figure dans votre réservation. Vous pouvez mettre à jour vos informations dans Gérer la réservation . Vous devez être prêt à présenter votre carte d’embarquement et votre carte d’adhésion Frequent Flyer, avec un statut de niveau Emerald ou Sapphire. Les membres Emerald et Sapphire peuvent inviter un invité à se joindre à eux dans le salon, et le client doit également voyager sur un vol opéré et commercialisé par un transporteur international.

Les membres des programmes de fidélisation oneworld avec l’équivalent d’un niveau d’adhésion Emerald ou Sapphire peuvent utiliser n’importe quel salon offert par n’importe quelle compagnie aérienne membre du monde lorsqu’ils partent sur n’importe quel vol commercialisé et opéré par n’importe quelle compagnie aérienne membre de oneworld, quelle que soit la cabine en cours de voyage.

  • Les voyageurs Frequent Flyer de niveau Emerald peuvent utiliser les salons First class, Business class ou Frequent Flyer.
  • Les voyageurs Frequent Flyers de niveau Sapphire sont les bienvenus dans les salons Business class* ou dans les salons Frequent Flyer. (*n’inclut pas les salons Qantas Domestic Business)
  • L’accès est disponible le jour du voyage (ou avant 6 h le lendemain), à l’aéroport depuis lequel le vol oneworld sur lequel le passager éligible voyage au départ.

Les exceptions et exclusions d’accès aux salons suivantes s’appliquent

  1. American Airlines et Qantas proposent des programmes permettant aux passagers de payer pour accéder à leurs salons. Ces programmes ne font pas partie de l’alliance oneworld, et les membres de ces programmes n’ont pas le droit d’accéder aux salons en vertu de l’alliance oneworld.
  2. Les membres AAdvantage® d’American Airlines, quel que soit leur statut ou leur classe de voyage, ne peuvent pas accéder aux salons American Airlines lorsqu’ils voyagent uniquement sur des vols nord-américains à l’intérieur ou entre les États-Unis, le Canada, le Mexique (sauf Mexico), les Bahamas, les Bermudes et les Caraïbes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur American Airlines (page en anglais) .
    Remarque : les passagers voyageant en First ou en Business class sur des vols transcontinentaux américains entre JFK-LAX, JFK-SFO et MIA-LAX (et vice-versa) peuvent accéder aux salons.
  3. Le salon Chelsea d’American Airlines et de British Airways au terminal 8 de New York JFK n’est pas inclus dans la politique d’accès aux salons oneworld.
  4. Les salons d’arrivée ne sont pas inclus dans la politique d’accès aux salons oneworld.
  5. Les salons Concorde de British Airways ne sont pas inclus dans la politique d’accès aux salons oneworld.
  6. Les salons Al Safwa First et Al Mourjan Business de Qatar Airways à Doha (DOH) et les salons Premium de Qatar Airways ne sont pas inclus dans la politique d’accès aux salons oneworld. Cependant, les membres d’un monde détenant des billets en First class ou en Business class sur Qatar Airways ou d’autres membres d’un monde sont invités à utiliser les salons.
  7. Les membres Qantas Frequent Flyer Gold, quel que soit leur niveau d’adhésion unique, ne peuvent pas accéder aux salons Qantas Domestic Business.
  8. Les vols des membres oneworld connect sont soumis à des conditions générales distinctes. Consultez les pages des partenaires concernés pour plus de détails.

Accès au salon oneworld pour les bébés et les enfants

  • Les bébés de moins de 2 ans ne seront pas considérés comme des invités lorsqu’ils voyagent avec un client adulte éligible.
  • Les enfants voyageant en tant que mineur non accompagné (âgés de 2 à 11 ans) qui ont droit à l’accès au salon doivent être accompagnés d’un adulte qui sera considéré comme leur invité.
  • Les enfants voyageant en tant que jeune passager (âgés de 12 à 17 ans), qui sont éligibles à l’accès au salon, n’ont pas besoin d’être accompagnés d’un adulte (remarque : soumis aux lois locales sur les licences ; au Japon, les enfants sont âgés de 12 à 19 ans)

oneworld connect

Avertissement: > Les passagers éligibles voyageant sur un voyage oneworld connect impliquant Fiji Airways et un sponsor oneworld, British Airways , Cathay Pacific ou Qantas , auront accès à un certain nombre de salons internationaux. La politique générale d’accès aux salons oneworld diffère de la politique d’accès aux salons pour oneworld connect. Consultez la page des membres de Fiji Airways pour plus de détails.

Vols long-courriers

Avertissement: + Un vol long-courrier international d’un seul monde est défini comme un vol international commercialisé et opéré par n’importe quel transporteur international avec une durée de vol prévue supérieure à 5 heures.

Numéro de vol commercialisé

Avertissement: ‡ La compagnie aérienne commerciale ou le transporteur commercial désigne la compagnie aérienne dont le code ou le numéro de ligne aérienne (par exemple ’QF’ pour Qantas) est enregistré sur le billet. Cela peut être différent de la compagnie aérienne dont l’avion effectue le vol réel (cette compagnie aérienne est connue sous le nom de compagnie aérienne ou transporteur opérant). (Également appelés vols en partage de code.)