Qantas and China Eastern Airlines aircraft tails

澳洲航空與中國東方航空

澳洲航空與中國東方航空的合作夥伴關係開啟了澳洲與中國之間的全新旅程選項。

網絡

澳洲航空每日營運往返悉尼與上海的航班，且每星期 5 天營運往返悉尼與北京的航班。此外，澳洲航空代碼共享航班客戶每星期可乘搭超過 40 班由中國東方航空營運的直航航班，往返澳洲與上海、武漢、昆明、杭州（北京）、南京（北京）。客戶若需前往上海，可乘搭往返澳洲與新加坡的航班（由澳洲航空營運，每日六班航班），並轉乘由中國東方航空營運的澳洲航空代碼共享航班（每日四班航班）。

從上海出發，客戶可轉乘至 19 個代碼共享目的地（由中國東方航空營運）。包括：成都、大連、福州、哈爾濱、昆明、青島、瀋陽和西安。

了解如何輕鬆往返澳洲與中國，並以以下影片概述的簡單步驟返回。

在你起飛前

乘搭澳洲航空和中國東方航空的代碼共享航班時，你可在出發前預留一系列的禮遇。若你需要進一步資訊，請瀏覽管理預訂。

由中國東方航空營運之航班服務包含的禮遇

 商務艙 經濟艙
  Platinum One/
白金會籍		 金會籍 銀會籍

Qantas Club

 銅會籍
透過 qantas.com 進行座位選擇（付費或免費）
 No    No    No No No    No
透過夥伴航空公司進行座位選擇（付費或免費）
 No  
 No No No No No
透過 qantas.com 網上辦理登機手續
 No No    No No No    No
透過夥伴航空公司網上辦理登機手續
 No    No    No No No   
 No
預選機上餐膳
 No    No    No No No    No
特別餐膳要求
 Yes    Yes    Yes Yes Yes    Yes
出發前購買額外 / 超額行李
 No    No    No No No    No
由中國東方航空營運之航班服務包含的禮遇

在機場

營運航空公司負責為乘搭澳洲航空代碼共享航班的客戶辦理登機手續。請查看你的行程以找到出發的客運大樓，並確保你向營運航空公司辦理登機手續。

由中國東方航空營運之航班服務包含的禮遇

 商務艙 經濟艙
  Platinum One/
白金會籍		 金會籍 銀會籍 Qantas Club
 銅會籍
澳洲航空營運航班的通程行李託運
 Yes    Yes Yes Yes Yes    Yes
澳洲航空營運航班的通程登機證
 Yes    Yes Yes Yes Yes    Yes   
額外託運行李限額
 不適用 No No No    No    No
機場優先辦理登機手續
 Yes    Yes  
 Yes No
No    No
優先登機
 Yes    Yes Yes No No    No
優先行李處理
 Yes    No  
 No No    No    No
優惠包括由中國東方航空在機場營運的 QF 代碼共享服務

享用貴賓室

合資格客戶及其同行的賓客，如果預訂代碼共享航線上附有澳洲航空航班編號的航班，可使用下列貴賓室。如要進一步了解澳洲航空貴賓室享用政策詳情，請使用此連結查看貴賓室享用資格的完整說明。

合資格客戶乘搭中國東方航空航班時，亦可享用中國大陸各地的中國東方航空貴賓室。

由中國東方航空營運的 QF 代碼共享航班包含的禮遇
 商務艙 經濟艙
享用貴賓室

   Platinum One/
白金會籍
 金會籍 銀會籍 Qantas Club
 銅會籍
悉尼國際機場（澳洲航空貴賓室）
 Yes Yes    Yes No   Yes  
 No
墨爾本國際機場（澳洲航空貴賓室） Yes    Yes     Yes   No Yes    No  
布里斯本國際機場（澳洲航空貴賓室） Yes    Yes    Yes No   Yes  
 No
上海
 Yes    Yes    Yes No   No No  
北京 Yes Yes Yes No   No No  
中國所有其他中國東方航空貴賓室 Yes Yes   Yes No   No No  
由中國東方航空營運的 QF 代碼共享航班包含的禮遇

澳航飛行常客

澳航飛行常客 你可以儘可能透過預訂代碼共享航班（航空公司代碼為「QF」），賺取更多澳航積分和等級積分，你也可以透過預訂註有 MU 航空公司代碼的合資格機票和航班，賺取澳航積分和等級積分。

你可以在中國東方航空使用澳航積分兌換經典航班獎勵機票和使用積分加現金換取機票。

航空公司代碼 預訂 QF 航班時 預訂 MU 航班時
賺取澳航積分 Yes Yes
賺取等級積分 Yes No
經典航班獎勵 No Yes
積分加現金換取機票 Yes Yes
中國東方航空忠誠計劃禮遇摘要

支援

特別要求：

為了享受以下特別要求的禮遇，請選擇由澳洲航空營運的航班，或直接聯絡我們的合作夥伴；

  • 協助單獨出行之小童，
  • 醫療協助，
  • 出於醫療目的運送氧氣；以及
  • 使用擔架運送。

有時候，不是一切都盡如人意。澳洲航空理解航班延誤和錯過接駁航班可能會影響你的計劃和生活。如果這種情況發生在你身上，你可參考以下一些重要資訊。

錯過接駁航班：

如果你因航班延誤而錯過接駁航班，承運航空公司有責任確保你抵達最終目的地。

遺失行李：

如果你的行李未能隨你乘搭的航班一同抵達，請前往承運航空公司在入境大堂的抵境服務櫃檯並聯絡相關人員。他們會為你建立行李延誤報告。

搜尋航班

重要資訊

Disclaimer: ~你必須是澳航飛行常客計劃的會員才能賺取和兌換澳航積分。或會收取入會費用。澳航飛行常客會籍、等級積分和澳航積分的賺取和兌換須受澳航飛行常客計劃的 條款及細則約束。

Disclaimer: Disclaimer: #「積分加現金換取機票」適用於任何航班編號為澳洲航空（QF）、捷星航空（JQ）、捷星亞洲航空（3K）、捷星日本航空（GK）或捷星太平洋航空（BL）的航班，以及使用澳洲航空票價預訂的指定合作夥伴航空公司航班，但必須仍有可供出售的座位。所需的澳航積分包括稅項、費用和承運商收費（不包括在機場應向第三方支付的任何金額），所需的積分可能會有變動，具體積分數量會在預訂時顯示。每次預訂澳洲航空的航班必須至少兌換 5,000 積分，每次預訂捷星航空的航班必須至少兌換 3,500 積分。某些票價類型或某些「寰宇一家」成員航空公司或夥伴航空公司的航班可能無法賺取澳航積分。如要了解更多資訊，請瀏覽積分加現金換取機票。

Disclaimer: * 你可於 合資格航班中賺取澳航積分及等級積分（如適用），而你的機票上須載有澳洲航空或適用的「寰宇一家」成員航空公司或夥伴航空公司的航班編號。澳航獎賞分及身份積分或未能於部分票價種類及預訂級別中賺取。有關完整詳情，請參閱澳航飛行常客計劃的 條款及細則及「航空公司積分賺取表」。

Disclaimer: ^經典航班獎勵於澳洲航空、捷星航空及夥伴航空公司提供。座位受載量管制所限，且供應量有限，部分航班或未能提供經典航班獎勵。除了所需積分外，你還需要向澳洲航空支付稅項、費用和承運商收費（不包括在機場應向第三方支付的任何金額）。如需更多資訊，請瀏覽經典航班獎勵。