Qantas and Finnair aircraft tails

澳洲航空與芬蘭航空

近一個世紀以來,芬蘭航空一直被譽為芬蘭的旗艦航空公司,也是「寰宇一家」成員及澳洲航空合作夥伴。芬蘭航空營運的航班前往 45 個國家/地區的超過 120 個目的地。其赫爾辛基樞紐地理位置優越,是東西方之間的門戶。

網絡

澳洲航空和芬蘭航空讓你可以乘搭由芬蘭航空營運的澳洲航空代碼共享航班,經新加坡或倫敦(希斯路)往返赫爾辛基。

乘搭澳洲航空,即可轉乘芬蘭航空航班,前往赫爾辛基。澳洲(悉尼、墨爾本、布里斯本、珀斯)和新加坡之間每星期有 42 班航班(每天有 6 班航班);澳洲和倫敦(希斯路)之間每星期有 14 班航班,探索芬蘭從未如此簡單。

如果赫爾辛基只是旅程的一部分,而非目的地,你可以從芬蘭航空的赫爾辛基樞紐轉機前往超過 120 個目的地。

除了代碼共享航班提供的禮遇外,乘搭芬蘭航空的澳洲航空白金會籍和金會籍飛行常客亦符合資格根據「寰宇一家」政策,在芬蘭航空網絡賺取額外禮遇。

在你起飛前

乘搭澳洲航空和芬蘭航空的代碼共享航班時,你可在出發前預留一系列的禮遇。若你需要進一步資訊,請瀏覽管理預訂

由芬蘭航空營運之航班服務包含的禮遇

商務艙 經濟艙
  Platinum One/
白金會籍
金會籍 銀會籍

Qantas Club

銅會籍
透過 qantas.com 進行座位選擇(付費或免費)
No    No    No    No No    No
透過夥伴航空公司進行座位選擇(付費或免費)
No  
No No  
No No     No
透過 qantas.com 網上辦理登機手續
No    No No    No No    No
透過夥伴航空公司網上辦理登機手續
No  
No  
No  
No  
No  
No  
預選機上餐膳
No    No    No No No    No
特別餐膳要求
Yes    Yes    Yes    Yes    Yes    Yes
出發前購買額外 / 超額行李
No    No    No No No No
由芬蘭航空營運之航班服務包含的禮遇

在機場

營運航空公司負責為乘搭澳洲航空代碼共享航班的客戶辦理登機手續。請查看你的行程以找到出發的客運大樓,並確保你向營運航空公司辦理登機手續。

由芬蘭航空營運之航班服務包含的禮遇

商務艙 經濟艙
  Platinum One/
白金會籍
金會籍 銀會籍 Qantas Club
銅會籍
澳洲航空營運航班的通程行李託運
Yes Yes Yes Yes Yes Yes
澳洲航空營運航班的通程登機證
Yes Yes Yes Yes Yes Yes
額外託運行李限額
不適用 Yes Yes No No No
機場優先辦理登機手續
Yes Yes Yes Yes No No
優先登機
Yes Yes Yes No No No
優先行李處理
Yes Yes Yes No No No
禮遇包括芬蘭航空在機場營運之服務

享用貴賓室

合資格客戶及其同行的賓客,如果預訂代碼共享航線上附有澳洲航空航班編號的航班,可使用下列貴賓室。

如要進一步了解澳洲航空貴賓室享用政策詳情,請使用此連結查看貴賓室享用資格的完整說明。

由芬蘭航空營運的 QF 代碼共享航班包含的禮遇
商務艙 經濟艙
享用貴賓室

  Platinum One/
白金會籍
金會籍  銀會籍 Qantas Club
銅會籍
悉尼國際機場(澳洲航空貴賓室) Yes    Yes    Yes    No    Yes    No   
新加坡(澳洲航空貴賓室) Yes   Yes    Yes   No    Yes   No   
赫爾辛基 Yes   Yes    Yes   No    No   No   
由芬蘭航空營運的 QF 代碼共享航班包含的禮遇

澳航飛行常客

澳航飛行常客 你可以儘可能透過預訂代碼共享航班(航空公司代碼為「QF」),賺取更多澳航積分和等級積分。你也可以透過預訂註有 AY 航空公司代碼的合資格機票和航班,賺取澳航積分和等級積分。

你可以在芬蘭航空使用澳航積分兌換經典航班獎勵機票,並使用積分加現金換取機票

航空公司代碼 預訂 QF 航班時 預訂 AY 航班時
賺取澳航積分 Yes Yes  
賺取等級積分 Yes Yes  
經典航班獎勵 No Yes  
積分加現金換取機票 Yes Yes  
芬蘭航空摘要

支援

特別要求:

為了享受以下特別要求的禮遇,請選擇由澳洲航空營運的航班,或直接聯絡我們的合作夥伴;

  • 協助單獨出行之小童,
  • 醫療協助,
  • 出於醫療目的運送氧氣;以及
  • 使用擔架運送。

有時候,不是一切都盡如人意。澳洲航空理解航班延誤和錯過接駁航班可能會影響你的計劃和生活。如果這種情況發生在你身上,你可參考以下一些重要資訊。

錯過接駁航班:

如果你因航班延誤而錯過接駁航班,承運航空公司有責任確保你抵達最終目的地。

遺失行李:

如果你的行李未能隨你乘搭的航班一同抵達,請前往承運航空公司在入境大堂的抵境服務櫃檯並聯絡相關人員。他們會為你建立行李延誤報告。

搜尋航班

重要資訊

Disclaimer: ~你必須是澳航飛行常客計劃的會員才能賺取和兌換澳航積分。或會收取入會費用。澳航飛行常客會籍、等級積分和澳航積分的賺取和兌換須受澳航飛行常客計劃的 條款及細則約束。

Disclaimer: 「積分加現金換取機票」適用於任何航班編號為澳洲航空(QF)、捷星航空(JQ)、捷星亞洲航空(3K)、捷星日本航空(GK)或捷星太平洋航空(BL)的航班,以及使用澳洲航空票價預訂的指定合作夥伴航空公司航班,但必須仍有可供出售的座位。所需的澳航積分包括稅項、費用和承運商收費(不包括在機場應向第三方支付的任何金額),所需的積分可能會有變動,具體積分數量會在預訂時顯示。每次預訂澳洲航空的航班必須至少兌換 5,000 積分,每次預訂捷星航空的航班必須至少兌換 3,500 積分。某些票價類型或某些「寰宇一家」成員航空公司或夥伴航空公司的航班可能無法賺取澳航積分。如要了解更多資訊,請瀏覽積分加現金換取機票

Disclaimer:  *你可於合資格航班中賺取澳航積分及等級積分(如適用),而你的機票上須載有澳洲航空或適用的「寰宇一家」成員航空公司或夥伴航空公司的航班編號。澳航獎賞分及身份積分或未能於部分票價種類及預訂級別中賺取。有關完整詳情,請參閱澳航飛行常客計劃的條款及細則及「航空公司積分賺取表」。

Disclaimer: ^經典航班獎勵於澳洲航空、捷星航空及夥伴航空公司提供。座位受載量管制所限,且供應量有限,部分航班或未能提供經典航班獎勵。除了所需積分外,你還需要向澳洲航空支付稅項、費用和承運商收費(不包括在機場應向第三方支付的任何金額)。如需更多資訊,請瀏覽經典航班獎勵