Application Qantas
Que ce soit pour voyager, faire des achats ou suivre vos Points Qantas, notre application est là pour vous.
L'application Qantas n'est disponible qu'en anglais.
Découvrez les nouvelles fonctionnalités de l’application Qantas
Découvrez les nouvelles fonctionnalités de l’application Qantas, chacune conçue pour que votre prochain voyage se déroule sereinement. Grâce à son nouveau mode Voyage, qui met tous les détails de votre vol à portée de main, ou encore l’accès facile aux demandes de surclassement, l’application Qantas est le compagnon idéal pour vos voyages.
Phase pilote de la nouvelle déclaration de voyage en Australie version numérique
Voyager devient plus facile grâce à la possibilité de remplir la version numérique de la déclaration de voyage en Australie sur l’application Qantas. Les passagers éligibles voyageant sur certains vols ont été les premiers à bénéficier d’un processus d’arrivée accéléré dans le cadre d’une initiative conjointe avec le gouvernement australien. Nous allons étendre le programme à d’autres destinations internationales début 2025.
Passez en mode Voyage
À partir de 72 heures avant votre vol, l’écran d’accueil de l’application Qantas passera désormais en mode Voyage. Cette nouvelle vue affiche les détails de votre vol, votre carte d’embarquement numérique, les conditions dont il faut tenir compte avant le départ, le statut de l’enregistrement et des informations en temps réel sur l’état du vol.
Surclassez votre voyage
Si vous êtes un Frequent Flyer, vous pourrez accéder aux demandes de surclassement en quelques touches. Les membres éligibles peuvent demander des surclassements classiques et soumettre des offres de surclassement Bid Now en toute simplicité. De plus, l’application Qantas leur propose en exclusivité des surclassements avec points au départ.
Suivez vos bagages enregistrés
L’application Qantas propose désormais la fonctionnalité « Suivre mes bagages », qui vous permet de suivre le parcours de vos bagages enregistrés sur les vols éligibles. Vous recevrez des mises à jour sur l’emplacement de vos bagages, y compris lors de leur chargement à bord et lorsqu’ils seront prêts à être récupérés sur le carrousel.
My QFF, encore meilleur qu’avant
Vous pouvez désormais consulter plus facilement votre statut Frequent Flyer, afficher vos d’accès aux salons, consulter vos Points Club et vos progrès pour obtenir le statut Green Tier, voir votre relevé d’activité, utiliser nos calculateurs et explorer des moyens de gagner et d’utiliser des points.
Trouver aide et assistance
Si vous avez besoin de nous contacter, une série de fonctionnalités d’aide et d’assistance sont désormais encore plus faciles d’accès. Suivez le statut de vos demandes d’assistance, réclamez des points manquants et faites des demandes de remboursement directement via l’application.
Télécharger ou mettre à jour l’application Qantas
Vous pouvez facilement télécharger l’application sur votre tablette, appareil Android ou iPhone. Si vous possédez déjà l’application Qantas, mais pas la dernière version, assurez-vous de la mettre à jour pour accéder aux offres spéciales, réserver des vols et gérer votre voyage sans encombre. L’application est également compatible avec l’Apple Watch : voyagez en toute simplicité quel que soit votre appareil.
Pour ce faire, il vous suffit de télécharger ou de mettre à jour l’application à l’aide des liens fournis ci-dessous.
Fonctionnalités et avantages de l’application
Réservez et gérez votre voyage avec des fonctionnalités telles que l’enregistrement, la sélection de siège et l’accès à votre carte d’embarquement. Vous pouvez suivre vos Points Qantas, faire des achats, commander un Uber et plus encore.
Recherche et réservation de vols
Consultez les offres de vol, recherchez et réservez des vols, et choisissez de payer avec de l’argent ou des Points Qantas grâce à une expérience numérique simple et transparente. Vous pouvez régler les alertes pour recevoir des notifications tarifaires sur vos destinations préférées.
Réservation d’hôtels, location de voitures et plus encore
Recherchez et réservez une location de voiture ou une chambre d’hôtel, commandez un Uber et faites bien plus encore, le tout sur une seule application.
Gestion de votre voyage
Obtenez un calendrier personnalisé et gérez les détails de votre voyage depuis un seul endroit avec la fonctionnalité Mes voyages.
Sélection de siège
Sélectionnez votre siège, et affichez ou gérez votre sélection de siège jusqu’à l’ouverture de l’enregistrement.
Achats et récompenses
Achetez les derniers produits et découvrez une gamme de marques et de partenaires tels qu’Apple, Woolworths et bp.
Recevez des alertes lorsque vous en avez le plus besoin
Recevez des informations sur vos prochains voyages, votre enregistrement, votre porte d’embarquement, l’heure d’embarquement, le carrousel à bagages, les comptes Qantas Frequent Flyer et les dernières offres.
Gestion de votre compte
Gérez votre compte et vos préférences, le tout sur une seule application. Accédez à votre carte d’adhésion numérique Qantas Frequent Flyer ou Qantas Club, parcourez l’historique de vos activités récentes, et consultez votre solde de Points Qantas et de Crédits de statut via My QFF.
Autogestion des perturbations de vol
Sélectionnez un autre vol, et demandez un crédit de vol ou un remboursement pour les vols qui ont été modifiés ou annulés par Qantas.
Information importante
Avertissement: ~ Pour suivre vos bagages, vous devrez voyager sur un vol exclusivement opéré par Qantas qui dessert directement deux destinations du réseau Qantas. Veuillez noter que si votre itinéraire inclut un vol opéré par une compagnie aérienne partenaire de Qantas ou un vol en partage de code, vous n’aurez pas accès au suivi des bagages.
Avertissement: * Certains vols seulement, voir l’éligibilité d’enregistrement sur l’application (page en anglais)
Avertissement: # Disponible uniquement sur certains itinéraires pendant la phase pilote.