手提行李箱的女士,背后是寰宇一家的飞机

寰宇一家联盟于 1999 年 2 月成立,已走过 20 余载。

与澳洲航空和寰宇一家一同启程,开启更宏大、更卓越、更灿烂的旅程

欢迎来到寰宇一家,这是一个由全球领先航空公司组成的联盟,致力于在全球 900 多个目的地提供最高水平的服务。畅享多项特权和奖励,包括在所有寰宇一家航空公司上赚取和兑换飞行常客积分。最高级别的旅客可在全球 600 多个机场贵宾室畅享尊贵体验

我可以去哪里旅行?

寰宇一家联盟成员航空公司的航线覆盖 170 个地区的 900 多个目的地。

世界一流的航空公司联盟

阿拉斯加航空公司及其区域合作伙伴服务于美国 120 多个目的地,包括墨西哥、加拿大、哥斯达黎加和伯利兹。该航空公司注重为客人提供“更高层次的关怀”,同时提供实惠机票、屡获殊荣的客户服务和可持续发展措施。

美国航空寰宇一家的创始成员。美国航空及其附属公司在美国各大枢纽开展业务,包括夏洛特、芝加哥、达拉斯/沃斯堡、洛杉矶、迈阿密、纽约、费城、凤凰城和华盛顿特区,飞往 60 个国家/地区的 330 多个目的地。

英国航空是世界上最知名的航空公司之一,也是寰宇一家的创始成员之一。该航空公司及其附属公司的航线覆盖欧洲、北美、南美、亚洲、非洲和澳大利亚近 80 个国家的 195 多个目的地,其主要枢纽位于伦敦希思罗机场。

国泰航空成立于 1946 年,是香港的旗舰航空公司,也是寰宇一家联盟的创始成员。该航空公司服务于亚洲、太平洋、欧洲、北美、中东和非洲 30 多个国家的约 119 个目的地。

芬兰航空成立于 1923 年,是芬兰的旗舰航空公司。它于 1999 年加入寰宇一家联盟。该航空公司飞往约 30 个国家的 80 多个目的地,包括不断增加的亚洲往返长途国际航班,其赫尔辛基枢纽是亚洲和欧洲之间的门户。

西班牙国家航空是西班牙的旗舰航空公司,同时也是欧洲和拉丁美洲之间的主要航空执飞商。它于 1999 年加入寰宇一家。从马德里枢纽出发,飞往欧洲、非洲、中东和美洲约 43 个国家的 130 多个目的地。

日本航空成立于 1951 年,是全球首屈一指的航空公司之一。它于 2007 年加入寰宇一家联盟。该航空公司在东京,大阪,名古屋和冲绳设有主要枢纽,每日执飞近 900 个航班,涵盖 20 个国家的 90 多个目的地。

马来西亚航空公司于 2013 年加入寰宇一家,是全球为数不多由 Skytrax 评为五星级的航空公司之一,该评级机构还因其拥有世界最佳机组人员而予以嘉奖。马来西亚航空的主要执飞枢纽位于吉隆坡,飞往亚洲、澳大利亚、欧洲、中东和北美的 50 多个目的地。

澳洲航空是世界上最知名的航空公司之一,也是寰宇一家的创始成员之一。该航空公司的航线覆盖近 20 个国家的 80 多个目的地。作为全球航空联盟中唯一的澳大利亚航空公司,它在国内拥有庞大的网络,同时还提供服务于亚洲、南太平洋、欧洲、北美、南美和非洲的航线。

卡塔尔航空Opens in a new tab or window是世界上发展最快、评级最高的航空公司之一,拥有世界上最现代化的机队之一,服务于全球 80 个地区的 156 个目的地。卡塔尔航空自 2013 年成为寰宇一家成员以来,频频获得年度最佳航空公司奖项,并且自 2004 年以来一直保持着 Skytrax 五星评级。

摩洛哥皇家航空公司是摩洛哥的国家航空公司,自 1957 年创立以来一直是非洲领先的航空公司。摩洛哥皇家航空公司以卡萨布兰卡为基地,覆盖六大地区(非洲、亚洲、欧洲、中东、北美和南美),连接 41 个国家的 80 个目的地。摩洛哥皇家航空于 2020 年 4 月加入寰宇一家。 

皇家约旦航空是约旦王国的国家航空公司,并于 2007 年加入寰宇一家联盟。在中东,它的航线网络覆盖近 30 个国家的约 45 个目的地,构建了通往欧洲、亚洲、非洲和北美最为广泛的航线网络。

斯里兰卡航空是斯里兰卡的国家航空公司。该航空公司目前在 60 个国家的 119 个目的地执飞。斯里兰卡航空于 2014 年 5 月加入寰宇一家。

未来成员

阿曼航空是阿曼苏丹国的国家航空公司,于 1993 年开始执飞。如今,该航空公司被认为是一家重要的国际执飞商,将世界各地的城市与阿曼的壮丽自然之美、迷人魅力和真挚开放相连接。阿曼航空于 2022 年 6 月受邀加入寰宇一家。

oneworld connect 合作伙伴

oneworld connect 是航空公司与全球首屈一指的航空公司联盟建立联系的新方式,使客户能够享受更多的服务和礼遇

斐济航空Opens in a new tab or window是斐济和南太平洋的旗舰航空公司。它服务于 13 个州和地区的 21 个目的地,包括寰宇一家枢纽悉尼,香港,洛杉矶和东京。斐济航空是首个 oneworld connect 合作伙伴。

飞行常客

澳航飞行常客计划白金至尊卡、白金卡、金卡和银卡会员在所有寰宇一家成员航空公司均享有相应的寰宇一家会员级别。无论你乘坐的是哪种舱位等级,飞行常客都有权享受一系列礼遇,这些礼遇根据寰宇一家会员等级提供。了解会籍礼遇,以及如何赚取积分和会籍,以及如何在寰宇一家成员航空公司使用积分

寰宇一家优先级 澳航飞行常客计划白金卡和白金至尊卡(Platinum One)会员
寰宇一家绿宝石级
澳航飞行常客计划金卡
寰宇一家蓝宝石级
澳航飞行常客计划银卡
寰宇一家红宝石级
搭乘寰宇一家成员航空公司的航班,赚取和兑换澳航积分 Yes Yes Yes   
搭乘所有符合条件的寰宇一家航班,赢取会籍积分 Yes Yes    Yes   
商务舱优先值机 Yes Yes    Yes   
优选或预订座位 Yes Yes    Yes   
在候补名单上和候补时享有优先权 Yes Yes    Yes   
使用商务舱贵宾室 Yes Yes    No  
优先登机 Yes Yes    No
额外行李限额 Yes Yes    No
优先行李处理服务 Yes  
Yes    No
头等舱优先值机 Yes  
No    No
使用头等舱贵宾室 Yes  
No    No
快速通过安检通道 Yes  
No  
No
oneworld 航空公司的飞行常客福利
地图上有定位标志的世界地球仪

快速通过安检

我们明白你的时间宝贵,你可能更愿意在多达 620 个寰宇一家贵宾室中放松休息,而不是在机场安检排队等待。因此,在全球特定的机场,无论购买哪个舱位的机票,寰宇一家绿宝石级飞行常客(澳航飞行常客计划白金卡和白金至尊卡会员)均可以使用“快速通道”或“优先通道”通过安检。

由于与安检快速通道设施执飞商的限制或地方性协议,目前并非所有寰宇一家航空公司都能够向所有绿宝石级会员提供这一礼遇。

贵宾室使用

如果你是澳航飞行常客计划白金卡或金卡会员(相当于寰宇一家绿宝石级或蓝宝石级会员),或者你选择搭乘任何寰宇一家成员航空公司的头等舱或商务舱(不包括 oneworld connect 合作伙伴)旅行,则有资格使用全球 600 多个商务舱贵宾室中的任何一个。如要满足资格要求,你必须搭乘由寰宇一家成员航空公司销售和执飞的航班。请查阅上方的礼遇表,了解按会员等级划分的贵宾室使用权。发现寰宇一家在全球各大机场所设立的贵宾室。

商务舱和头等舱乘客

一只手握住地球的动画图像

寰宇一家贵宾室使用权^

搭乘任何寰宇一家成员航空公司的头等舱或商务舱,出发前在更广泛的机场贵宾室中尽享轻松惬意。

  • 乘坐头等舱或商务舱的乘客无论其飞行常客身份如何,均可使用相应级别的贵宾室。如果没有头等舱贵宾室,头等舱乘客可使用商务舱或飞行常客贵宾室。
  • 头等舱乘客可以邀请一位随行客人使用贵宾室。随行客人也必须乘坐由寰宇一家航空公司执飞和销售的航班。

地图上有定位标志的世界地球仪

寰宇一家航班之间转机

对于旅行当天或次日清晨 6 点之前转机的头等舱和商务舱乘客,在国际长途 和国际短途或国内航班之间转机时可使用贵宾室(反之亦然)。

  • 无论国际短途或国内航班的出票舱位如何,贵宾室的的使用权限将以国际长途出票航班(商务舱或头等舱)为准。
  • 如果要在搭乘国际短途航班或国内航班之前使用贵宾室,你必须准备好能够证明你是国际长途航班头等舱或商务舱乘客的登机牌或行程单。

环球航班

Round The World 机票让你轻松环游世界。访问寰宇一家网站,了解有关Round The World 机票Opens in a new tab or window的更多信息,并在线规划和预订你的行程。

oneworld explorer

基于航空旅行

无论商务差旅还是纯粹享乐,寰宇一家庞大的网络确保你通过 oneworld Explorer 票价轻松实现环球之旅,畅游各个城市和大洲。每一次你串联的旅程都将为你积累更多里程和积分,随时在整个寰宇一家联盟中尽情使用。

Global Explorer

更广泛的选择

通过 Global Explorer 预订你的环球之旅,你将获得更多航空公司的丰富选择,包括爱尔兰航空、曼谷航空、oneworld connect 合作伙伴斐济航空、捷星航空、捷星亚洲航空、捷星日本航空、捷星太平洋航空、西捷航空和大溪地航空执飞的澳洲航空代码共享航班。

Circle Pacific

大陆航空旅行

如果你想要游览多个大洲,而不必真正绕着地球一圈飞行,我们的 Circle Pacific 票价将让你有机会探索与太平洋相邻的各大洲。你可以选择在以下大陆之一开始和完成你的旅程:

  • 亚洲(柬埔寨、中国大陆、中国香港特别行政区、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾地区、泰国和越南)、
  • 西南太平洋(澳大利亚和新西兰),
  • 北美(美国和加拿大),或
  • 南美洲。

立即联系寰宇一家成员航空公司或你的旅行社,规划和预订你的环太平洋之旅。

通过寰宇一家全球支持中心,旅行变得畅快无阻。

在不熟悉的机场在不同的航空公司之间转机可能是一次令人感到有压力的经历,尤其是当航班延误时。作为寰宇一家联盟致力于使全球航空旅行更加顺畅的一部分,在寰宇一家网络的部分机场,我们的全球支持团队正紧密追踪航班,确保你一降落就能顺利过渡。目前,寰宇一家全球支持服务已覆盖中国香港特别行政区、伦敦希思罗、马德里-巴拉哈斯、纽约肯尼迪、迈阿密、达拉斯/沃思堡、芝加哥奥黑尔、洛杉矶、悉尼和东京成田机场。我们将在尽可能的情况下提供服务,然而务必考虑到执飞上的限制。

重要信息

通过点击寰宇一家预订引擎或宣传票价的任何链接,你将离开 qantas.com。其他网站可能不遵循与 qantas.com 相同的可访问性政策。

不同会员级别的礼遇

Disclaimer: *根据执飞该航班的寰宇一家成员航空公司的个别政策,你可享有获取优选或预留座位的权益。并非所有机场都设有头等舱和商务舱值机柜台和贵宾室。并非所有机场都提供快速通道。英国航空执飞的航班不提供优先行李处理服务。蓝宝石级和绿宝石级会员的额外行李限额礼遇有所不同。寰宇一家优惠仅适用于由寰宇一家成员航空公司销售和执飞的定期航班上的乘客(销售是指机票上必须有寰宇一家成员航空公司的航班号)。如需了解更多信息,请访问 寰宇 一家礼遇。斐济航空是 oneworld connect 合作伙伴,为寰宇一家会员提供精选联盟礼遇。访问 oneworld connect 了解更多信息。有关寰宇一家贵宾室使用政策的详细信息,请访问寰宇一家贵宾室

贵宾室

Disclaimer: ^拥有相当于寰宇一家绿宝石级或蓝宝石级会员等级的寰宇一家航空公司飞行常客计划的会员,在搭乘由任何寰宇一家会员航空公司销售和执飞的任何航班时,无论所搭乘的舱位如何,均可使用寰宇一家成员航空公司提供的任何贵宾室。在繁忙的高峰时段,贵宾室可能座无虚席,因此可能会实行入场限制。一些与寰宇一家成员航空公司无关的第三方可能会代表其执飞一些贵宾室,而这些贵宾室在某些时段可能会有使用的限制。如要进入贵宾室,请携带你的澳航飞行常客计划卡,并务必确保你的澳航飞行常客计划会员号码已妥善填写在你的预订信息中。你可以在管理预订中更新你的详细信息。请确保你随身携带了登机牌和飞行常客会员卡,而且该卡上标明了寰宇一家绿宝石级或蓝宝石级会员身份。绿宝石级或蓝宝石级会员可以邀请一位随行客人进入贵宾室,并且该客人还必须搭乘由寰宇一家航空公司执飞和营销的航班。

寰宇一家航空公司飞行常客计划的会员,如果搭乘寰宇一家成员航空公司销售和执飞的任何航班出发,无论飞行的舱位如何,都可以使用寰宇一家航空公司提供的贵宾室(例外情况如下)。

  • 绿宝石级飞行常客可使用头等舱、商务舱或飞行常客贵宾室。
  • 蓝宝石级飞行常客可使用商务舱*或飞行常客贵宾室。(*不包括澳洲航空国内商务舱贵宾室)
  • 合资格的乘客可以在乘坐的寰宇一家航班起飞的机场,在出行当天(或次日凌晨 6 点之前)畅享贵宾室的使用权限。

以下贵宾室使用的例外和排除情况适用

  1. 美国航空和澳洲航空为乘客提供付费使用贵宾室的方案。这些计划不属于寰宇一家协议,这些计划的成员无权根据寰宇一家协议使用贵宾室。
  2. 美国航空 AAdvantage® 会员,在仅乘坐北美地区航班(包括美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马、百慕大和加勒比地区)时,无论其会员级别或舱位如何,均不可使用美国航空贵宾室。如需了解更多信息,请访问美国航空
    注意:搭乘往返于 JFK-LAX、JFK-SFO 和 MIA-LAX(反之亦然)的美国跨大陆航班的头等舱或商务舱乘客可使用贵宾室。
  3. 美国航空公司英国航空公司位于纽约肯尼迪机场 8 号航站楼 Chelsea 贵宾室不包含在寰宇一家贵宾室使用政策中。
  4. 抵达贵宾室不包含在寰宇一家贵宾室使用政策范围中。
  5. 英国航空 Concorde 贵宾室不包含在寰宇一家贵宾室使用政策范围中。
  6. 多哈(DOH)的卡塔尔航空 Al Safwa 头等舱和 Al Mourjan 商务舱贵宾室以及卡塔尔航空的豪华贵宾室不包含在寰宇一家贵宾室使用政策范围中。但是,持有卡塔尔航空头等舱或商务舱机票的寰宇一家会员或其他寰宇一家会员可使用贵宾室。
  7. 澳航飞行常客计划金卡会员,无论其属于哪个寰宇一家会员级别,都不能使用澳洲航空国内商务舱贵宾室。
  8. oneworld connect 成员航班需遵守单独的条款与细则,详情请参阅相关合作伙伴页面。

婴儿和儿童可使用寰宇一家贵宾室

  • 与符合资格的成人乘客同行时,2 岁以下的婴儿不算作随行客人。
  • 作为独自搭乘飞机的未成年旅客(2 至 11 岁)旅行且有资格进入贵宾室的儿童需由一名成年人陪同,该成年人将被视为其随行客人。
  • 作为年轻乘客(12 至 17 岁)旅行的儿童,如果有资格进入贵宾室,则无需陪同成人(注:受当地许可法律约束;在日本,年龄为 12 至 19 岁)

Oneworld connect

Disclaimer: > 合资格的乘客,如果参与搭乘涉及到斐济航空 和寰宇一家赞助商之一(英国航空国泰航空 澳洲航空,)的 oneworld connect 航程,将获得使用一定数量全球贵宾室的权益。寰宇一家贵宾室使用政策与 oneworld connect贵宾室使用政策不同访问斐济航空会员页面了解详情。

长途航班

Disclaimer: 寰宇一家国际长途航班是指由任何寰宇一家航空公司销售和执飞的预定飞行时间超过 5 小时的国际航班。

营销航班号

Disclaimer: ‡销售航空公司或销售承运人是指在机票上记录的航空公司的航空代码或编号,例如澳航的“QF”。这可能与飞机实际执飞的航空公司不同(该航空公司被称为执飞航空公司)。(也称为代码共享航班。)