托运行李
每张澳洲航空机票均包含行李额。机票包含的托运行李限额由行程决定,预订时会显示。
澳大利亚国内航班
澳洲航空和 QantasLink 的所有澳大利亚国内航班均包含行李限额
行李限额总计
舱位 | 非飞行常客和铜卡会员 | 澳航俱乐部会员和澳航飞行常客计划银卡会员 | 澳航飞行常客计划金卡会员 | 澳航飞行常客计划白金卡和白金至尊卡(Platinum One)会员 |
---|---|---|---|---|
经济舱 | 1 件,不超过 23 公斤(50 磅) | 1 件,不超过 32 公斤(70 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) |
尊尚经济舱 | 2 件,每件不超过 23 公斤(50 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 3 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) |
商务舱 | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 2 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) | 3 件,每件不超过 32 公斤(70 磅) |
例外情况
某些目的地存在行李限额例外情况。由于飞机重量限制,超出该限额的行李可能无法同机承运。
你可以通过时刻表查找你将乘坐的航班。请注意:所有航班在起飞前最后时刻均有可能更换飞机。
机型 | 目的地 | 托运行李限额 |
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Dash 8 航班 | 所有(另有如下例外情况) | 1 件,不超过 23 公斤(50 磅) |
豪勋爵岛 | 2 件,总重不超过 23 公斤(50 磅),每件不超过:
请注意:
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单件行李的总尺寸不得超过 140 厘米(55 英寸)。托运行李的尺寸计算方法是将行李的长度、宽度和高度相加。
国际 - 北美和南美除外
按重量计算的行李限额
单件行李不得超过 32 公斤(70 磅)。
除往返南美和北美的航班外,所有澳洲航空国际航班机票均适用以下行李重量限额:
行李限额总计
舱位 | 非飞行常客和铜卡会员 | 澳航俱乐部会员和澳航飞行常客计划银卡会员 | 澳航飞行常客计划金卡会员 | 澳航飞行常客计划白金卡和白金至尊卡(Platinum One)会员 |
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经济舱 | 30 公斤(66 磅) | 42 公斤(92 磅) | 46 公斤(101 磅) | 50 公斤(110 磅) |
尊尚经济舱 | 40 公斤(88 磅) | 52 公斤(114 磅) | 56 公斤(123 磅) | 60 公斤(132 磅) |
商务舱 | 40 公斤(88 磅) | 52 公斤(114 磅) | 56 公斤(123 磅) | 60 公斤(132 磅) |
头等舱 | 50 公斤(110 磅) | 62 公斤(136 磅) | 66 公斤(136 磅) | 70 公斤(154 磅) |
如果机票仅按重量计算行李限额,则在国际航班的重量限额内,对行李件数无限制。
单件行李的总尺寸不得超过 158 厘米(62 英寸)。托运行李的尺寸计算方法是将行李的长度、宽度和高度相加。
国际航班 — 南北美洲
美国和加拿大注意事项
根据美国和加拿大法规,如果你的最终票面显示出发地或目的地位于美国或加拿大境内,则机票上显示的第一架航班的航班号所对应的航空公司将决定,行程中的所有航班是依照该公司的行李规定还是其他航空公司的行李规定。澳大利亚和美国区间航班通常(但不一定)依照澳洲航空的行李规定。但是请注意,澳航飞行常客计划或澳航俱乐部会员的任何额外行李限额仅适用于上述航班。
助行用品 — 仅限美国航班
行动不便的乘客携带的助行用品件数无限制,不计入手提行李限额。
按件计算的行李限额
单件行李不得超过 32 公斤(70 磅)。
行李限额总计
舱位 | 非飞行常客和铜卡会员 | 澳航俱乐部会员和澳航飞行常客计划金卡与银卡会员 | 澳航飞行常客计划白金卡/白金至尊卡(Platinum One)会员 |
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经济舱 | 1 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) |
尊尚经济舱 | 2 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) |
商务舱 | 2 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 4 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) |
头等舱 | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 3 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) | 4 件(每件不超过 32 公斤/70 磅) |
单件行李的总尺寸不得超过 158 厘米(62 英寸)。托运行李的尺寸计算方法是将行李的长度、宽度和高度相加。
澳航飞行常客计划
部分澳航飞行常客计划和澳航俱乐部会员可享有额外的非随票托运行李限额。该限额适用于:
- 由澳洲航空及 QantasLink 运营且航班号为 QF 的航班(不含往返豪勋爵岛的航班及澳洲航空代码共享航班)。
- 如果您的机票显示 QF 或 EK 航班号,则涵盖由阿联酋航空(EK)运营的欧洲、中东、北非、亚洲、新西兰及澳大利亚之间及境内的航班。
请参考前述的国内航班、国际航班(不含南北美)及国际航班(南北美)行李限额表格,以计算您的行李总限额。
任何您有条件享有的额外飞行常客托运行李限额不适用于捷星航空和澳洲航空的代码共享航班(即并非由澳洲航空、QantasLink 或阿联酋航空运营的航班)。
行李限额不可叠加(即无论您是澳航飞行常客计划银卡会员、澳航俱乐部会员,或同时具备这两者身份,均适用相同的行李限额)。
出行前请查看运营航司的行李政策;如在 qantas.com 预订,您可在管理预订页面的“查看限额”中查询您的行李额度。
合作航空公司和澳航飞行常客计划兑换
部分使用澳航飞行常客计划积分兑换的航班机票(如阿拉斯加航空、西捷航空和美国航空)不包含托运行李。 您可直接向运营承运人付费获取此服务。
如要了解托运行李限额,请登录管理预订并查看限额。如需为该航班购买行李托运额度,请凭预订编号联系运营承运人(机场将收取超额行李费用)。
婴儿和儿童
婴儿行李限额(2 岁以下)
婴儿用品
儿童行李限额(2 - 11 岁)
儿童用品
寰宇一家(oneworld)成员
搭乘澳洲航空航班时,我们寰宇一家(oneworld)合作伙伴航空公司的分等级飞行常客可能有资格获得额外托运行李。
下表列出了寰宇一家(oneworld)各级会员的行李总限额:
航班 | 已出票的经济舱行李限额 | 寰宇一家红宝石级 | 寰宇一家蓝宝石级 | 寰宇一家绿宝石级 |
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国际 - 北美和南美除外 | 共 30 公斤 | 共 30 公斤 | 共 45 公斤 | 共 50 公斤 |
国际航班 — 南北美洲 | 共 1 件(每件 32 公斤) | 共 1 件(每件 32 公斤) | 共 2 件(每件 32 公斤) | 共 3 件(每件 32 公斤) |
澳大利亚国内 | 共 1 件(每件 23 公斤) | 共 1 件(每件 23 公斤) | 共 2 件(每件 23 公斤) | 共 2 件(每件 23 公斤) |
例外情况
某些目的地和等级的行李限额存在例外情况。了解有关寰宇一家(oneworld)托运行李特权的更多信息。由于飞机重量限制,超出这些限额的行李可能不会搭乘同一航班。
捷星航空
单件行李不得超过 32 公斤(70 磅)。
如您通过澳洲航空直接预订捷星航班,您将享有 7 公斤的手提行李限额,托运行李的最低限额将根据票价类型和预订日期而有所不同。
澳大利亚国内航班
舱位 | 乘客 | 行李限额 |
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航班号以“QF”开头的捷星经济舱机票 | 所有客户 | 1 件,不超过 23 公斤(50 磅) |
航班号以“JQ”开头的捷星航空基础套票、顶级套票和经典飞行奖励 (Classic Flight Rewards) | 所有客户 | 总重量为 23 公斤/50 磅(无件数限制) |
国际航班
舱位 | 乘客 | 行李限额 |
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航班号以“QF”开头的捷星经济舱机票 | 所有客户 | 总重量为 30 公斤(66 磅) |
航班号以“JQ”开头的捷星航空经典飞行奖励 (Classic Flight Rewards)、基础套票和顶级套票 | 所有客户 | 总重量为 30 公斤/66 磅(无件数限制) |
捷星航空商务舱 | 所有客户 | 总重量为 30 公斤/66 磅(无件数限制) |
您可通过捷星航空官网预订额外行李额度。
如需更多关于直接通过捷星预订航班的信息,请参阅捷星航空常见问答托运行李和捷星航空行李限额。
更多信息
医疗器械和助行用品
旅客还可以托运自用的医疗器械/生命维持设备和两件助行用品,无需额外交纳费用。
仅限美国航班:行动不便的乘客携带的助行用品件数无限制。访问澳洲航空出行辅助页面,以了解更多信息。
非随身载运行李
行李打包
行李中的所有内容物均须妥善牢固地打包。请勿将贵重物品、常用药品及重要文件放入托运行李中。
请务必在每件托运行李上标示您的姓名、地址和联系方式。我们建议你为行李上锁。但是,作为安检流程的一个环节,政府、机场或其外包人员可能需要打开并检查你的行李。需要开启行李时,如果你的行李已上锁且你本人不在场,安检人员可能会破坏锁具后开启。
美国运输安全局 (TSA) 建议往返美国的旅客使用经 TSA 认可、TSA 可以开启的锁具,以免锁具遭到破坏。访问 TSA 网站了解更多。
如果你要选择部分机场提供的行李打包服务,应当在办理值机前额外留出打包的时间。如果在安检流程中,政府、机场或其外包人员需要打开安全包裹,检查内部,则拆掉的裹带不会重新包装。
在办理值机时,我们无法确定你的行李是否需要接受额外安检。
重要信息
Disclaimer: * 转机时间必须在同一天内。例如,2024 年 1 月 25 日抵达机场就需要在 2024 年 1 月 25 日午夜(晚上 11:59)之前起飞。
Disclaimer: ~ 超出托运行李限额之外的任何行李和额外物品均需收费。