座位、行李和貴賓室通行證退款

申請額外行李限額、座位選擇、澳洲航空貴賓室通行證、免費貴賓室邀請、即時競投升級和鄰座無人座位(Neighbour Free)退款。

Qantas lounge

額外行李限額座位選擇澳洲航空貴賓室通行證免費貴賓室邀請即時競投升級鄰座無人座位在某些情況下可以申請退款。

請注意:除非我們無法為你安排所要求的座位類型,否則座位選擇不設退款。請閱讀有關額外行李限額座位選擇澳洲航空貴賓室通行證免費貴賓室邀請即時競投升級鄰座無人座位的細則。

申請退款

請於旅程完結後,提交退款申請。每個人必須就每項服務單獨提交退款申請。 

如要申請退款,請輸入你的澳洲航空預訂參考編號和姓氏,然後選擇「繼續」以自動檢索你的預訂資料。表格顯示後,請填寫餘下的資料。 

若要就乘搭捷星航班時使用的澳洲航空貴賓室通行證或免費貴賓室邀請申請退款,請發送電郵至我們,並提供你的飛行常客號碼、澳洲航空貴賓室通行證或免費貴賓室邀請號碼和航班詳情。