機上洗手間

我們所有廣體客機（A380、B744 和 A330）均設有最少一個全輪椅無障礙洗手間。

若你乘搭我們的窄體客機（例如 B737、B717、F100 和 Dash 8 客機），這些客機因大小限制關係而不設無障礙洗手間。倘乘客並非與助理或護理人員同行，我們友善的機組人員可協助你往返客機洗手間門外，但基於健康理由，機組人員將不可在洗手間內提供協助。乘客如未能自行使用洗手間，則需要助理或護理人員。

部分行動障礙乘客如能夠利用扶手自行使用洗手間，亦可使用廣體客機與窄體客機上的其他洗手間。然而，一般洗手間不可容納輪椅。

若你希望了解有關我們旗下各款客機輪椅無障礙洗手間或一般洗手間位置的資訊，請查閱我們的座位表。

澳洲航空客機提供機上輪椅（波音 717、福克 100 和 Dash 8 客機因受到客機大小限制除外），並容許乘客在他人護送下往返客機洗手間。波音 737-800 客機設有機上輪椅，但不設輪椅無障礙洗手間。

若你並非與護送人員或護理人員同行，機組人員可使用機上輪椅（如有提供）協助送你往返客機洗手間門外。機組人員或不可協助移送你到洗手間或處理你任何其他使用洗手間要求。

若你未能自行使用洗手間，則必須與護理人員同行。