独自搭乘飞机的未成年旅客和青少年旅客

如要满足独自搭乘飞机的未成年旅客的资格，需遵守某些年龄和其他要求。

请注意：

• 航班时间不包括任何中转时间或转机时间。

独自搭乘飞机的儿童需要能够：

• 能够自助进餐和饮水，我们可以在必要时协助开封包装，
• 独立上厕所，以及
• 能够自行服用处方药物 - 更多相关信息请参阅下文的携带药物旅行。

当行程出现以下情况时，我们不接受儿童作为独自搭乘飞机的未成年旅客搭乘飞机：

• 转机航班从同一城市的不同机场出发，例如，如果航班抵达墨尔本塔拉马林机场（MEL）并从墨尔本阿瓦隆机场（AVV）出发；抵达布里斯班机场（BNE）并从图文巴机场（WTB）或黄金海岸机场（OOL）出发；抵达伦敦机场（LHR）并从伦敦盖特威克机场（LGW）或伦敦城机场（LCY）出发；抵达东京成田机场（NRT）并从东京羽田机场（HND）出发，则预订不可享受此服务。
• 转机航班由其他航空公司执飞，
• 包含任何代码共享航班，例如阿联酋航空执飞的澳洲航空航班（反之亦然），
• 任何两个转机航班之间的中转时间超过四小时，
• 当天最后一趟航班（除非这是当天唯一一趟航班），以及
• 夜间转机航班。

请确保查看管理预订，以查找航班信息，并确认是否符合资格要求。

每个旅行航段均需支付独自搭乘飞机的未成年旅客费用，且仅适用于澳洲航空运营的航班。* 此费用将额外附加于儿童票价之上。

2024 年 4 月 17 日当天/之前为独自搭乘飞机的未成年旅客预订的费用

2024 年 4 月 18 日当天/之后为独自搭乘飞机的未成年旅客预订的费用

Disclaimer: * 独自搭乘飞机的未成年旅客不适用于往返朗芮、巴卡尔丁和布莱科尔的 QantasLink 航班。

如何计算费用：

若独自搭乘飞机的未成年旅客从悉尼出发，途经墨尔本转机前往登巴萨，且已提前预订此服务：

• 如果在同一个订单中预订两个航段，总费用为 90 澳元。
• 如果悉尼到墨尔本的航班与墨尔本到登巴萨的航班是分开预订的，或者在墨尔本的停留时间超过 24 小时，则费用为 145 澳元。

了解资格要求以及如何为独自搭乘飞机的未成年旅客进行费用退款。

澳大利亚国内航班可以在线预订，或直接联系您所在地区的澳航办事处或旅行社：

• 5-11 岁独自搭乘航班的儿童：
  • 这要求您将孩子登记为独自搭乘飞机的未成年旅客。在线预订机票，机票不含成人 - 独自搭乘飞机的未成年旅客表格将随电子机票收据一起发送至您的电子邮箱
• 与 12 至 14 岁（含）的同行者一同乘机的 5-11 岁儿童：
  • 在线预订两张机票，一张为成人票，一张为儿童票 - 预订完成后，请联系您当地的澳航办事处，并提供预订编号，将 5-11 岁的儿童登记为独自搭乘飞机的未成年旅客，因为儿童必须由 15 岁或以上的监护人陪同旅行。
• 与 15 岁及以上监护人或照顾者一同乘机的 2-11 岁儿童：
  • 在线预订，无需通知。请确保在线预订两张机票，一张为成人票（15 岁及以上的监护人），一张为儿童票。

对于从国际航站楼出发的国际航班或澳洲航空澳大利亚国内航班（QF1-399 航班），请联系当地的澳航办事处或旅行社进行预订。

无论你的孩子之前是否曾独自乘机，我们都建议你与他/她讨论这次旅行，让他/她了解可能遇到的情况。

你可以让孩子知道，澳洲航空的团队会全程照顾他/她的安全。

独自搭乘飞机的未成年旅客旅行表格

在你的孩子搭乘我们的航班之前，出于安全考虑，他/她的法定父母或监护人必须填写并签署澳洲航空的独自搭乘飞机的未成年旅客旅行表格。

在线填写表格，然后打印并签名，然后在机场值机时交给我们的工作人员。表格上的详细信息必须与预订中记录的详细信息一致，我们会在机场确认这些信息。

请注意：如果您不确定如何填写表格，请查看示例以确保输入的信息正确无误。

出发前往机场前，请确保你准备好：

• 接送你的孩子到机场的人员的有效身份证件
• 每个行程段都需要单独填写一份独自搭乘飞机的未成年旅客表格；所有表格都需要由父母或法定监护人以及送接孩子前往机场的人签名。
• 在未成年人的登机行李中准备一两件他/她喜爱的物品。所有笨重或不必要的物品应放在托运行李中。
• 如果是国际旅行，未成年人需要自己携带护照。

有效的身份证件包括：

必须提供一 (1) 种形式的可接受且带照片的身份证明，以核实接送人士的身份。可接受的带照片身份证件包括：

• 有效的国民护照，
• 根据澳大利亚联邦或澳大利亚的州或领地的法律签发的有效机动车驾驶证，
• 澳大利亚联邦或澳大利亚的州或领地或澳大利亚联邦的有关部门或澳大利亚的州或领地的有关部门签发的识别此人身份的现行文件，
• 飞机运营商或澳大利亚机场运营商签发的现行航空安保身份证 (ASIC)，以及
• 澳大利亚联邦或当局或澳大利亚的州或领地签发的其他文件，可包括：
  • 现行带照片的大学学生证，
  • 现行的 TAFE 身份证；以及
  • 现行的 APEC 身份证 - 仅限澳大利亚签发。

如果由于特定州的限制，父母、监护人或接送人员无法提供含照片的身份证件，则需要提供两 (2) 种可接受的非照片身份证明，来验证该人员的身份。可接受的不带照片身份证件包括：

• 澳大利亚 Medicare 卡、
• 借记卡或信用卡、
• 政府签发的卡；
• 图书馆卡；以及
• 澳航飞行常客计划会员卡。

独自搭乘飞机的未成年旅客必须能够自行服药才能独自乘机。药物包括任何由医生或牙医开具的处方药，或者从超市或药房购买的非处方药。非处方药示例可能包括抗组胺药、氢化可的松乳膏/软膏、止痛药（如必理痛）、自动注射器和吸入器。

儿童必须携带医生开具的信函或医疗证明，说明：

• 儿童的用药需求
• 儿童能够察觉何时需要用药；以及
• 儿童能够自行服药。

请注意：信函或医疗证明必须在近两年内出具且用英文书写。

如果你的孩子需要携带药物旅行，你将需要：

• 预订时通知我们，以及
• 请告知我们任何过敏或任何特别要求。

如果你的孩子在我们照顾期间生病，并且需要另作安排，澳洲航空独自搭乘飞机的未成年旅客旅行表格上标注的父母、监护人或指定成人将全权负责做出该等安排。

如果你的孩子有特殊膳食要求，或者你想预订儿童餐，你可以在首次航班起飞前至少 24 小时通过管理预订或致电当地的澳航办事处申请。虽然必须在旅行前 24 小时申请特殊膳食，但我们无法保证供应情况，我们建议你在你孩子的手提行李中携带一份小点心。

你需要确保你了解澳大利亚边检局的规定，以及登机可以携带的物品限制。在国际旅行或者澳大利亚国内段属于国际航班的航段中，你不能携带超过 100 毫升的液体、膏体或凝胶状物品。

如果你需要对预订进行任何更改，包括更新送机人或接机人的联系方式，请联系当地的澳航办事处。

我们只接受以下人员对独自搭乘飞机的未成年旅客预订的变更请求：

• 主要联系人；
• 父母或监护人；
• 旅行社或代表上述任何人员行事的人士；或者
• 澳洲航空机场客服专员（在航班变动的情况下）。

如果你孩子的航班延误或取消，我们会联系独自搭乘飞机的未成年旅客旅行表格上填写的主要联系人。

这种情况下，我们需要主要联系人通知接机人员航班延误情况，或者根据需要另做安排。如果航班取消，主要联系人必须通知孩子的家长或监护人前往哪里接机。

航班实时信息和任何变更都可以发送到你的手机上。只需下载澳洲航空手机应用 并添加预订中的航班号，或在我们的航班动态页面上注册邮箱或手机号码。