ご搭乗前
カンタス航空の日本航空コードシェア便では、事前にご予約いただけるさまざまな特典をご利用いただけます。詳細情報をご希望される場合は、予約の照会をご覧ください。
日本航空が運営するサービスに含まれる特典 |
ビジネスクラス | エコノミークラス | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
プラチナ・ワン/ プラチナ |
ゴールド | シルバー | カンタスクラブ |
ブロンズ | ||
qantas.comでの座席指定(有料または無料) |
No | No | No | No | No | No |
提携航空会社経由での座席指定(有料または無料) |
No |
No |
No |
No | No | No |
qantas.comでのオンラインチェックイン |
No | No | No | No | No | No |
提携航空会社経由でのオンラインチェックイン |
No |
No |
No |
No |
No |
No |
フライト前のお食事のセレクション |
No | No | No | No | No | No |
特別機内食のリクエスト |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
出発前に追加/超過手荷物のお支払い |
No | No | No | No | No | No |
空港にて
運航航空会社は、カンタス航空のコードシェア便をご利用のお客様のチェックインに責任を負います。旅程を調べて出発ターミナルを確認し、運航航空会社にて確実にチェックインしてください。
日本航空が運営するサービスに含まれる特典 |
ビジネスクラス | エコノミークラス | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
プラチナ・ワン/ プラチナ |
ゴールド | シルバー | カンタスクラブ |
ブロンズ | ||
カンタス航空運航便の手荷物スルーチェック |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
カンタス航空運航便の搭乗券スルーチェック |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
追加のお預け手荷物許容量 |
なし | Yes | Yes | No | No | No |
優先チェックイン |
Yes | Yes | Yes | Yes | No | No |
優先搭乗 |
Yes | Yes | Yes | No | No | No |
手荷物の優先的なお取り扱い |
Yes | Yes | Yes | No | No | No |
ラウンジのご利用
コードシェア便でカンタス航空の便名を使ってご予約された対象となるお客様およびその同伴者は、以下のラウンジをご利用いただけます。
カンタス航空のラウンジのご利用ポリシーの詳細については、こちらのリンクからラウンジのご利用資格の詳細をご覧ください。
日本航空が運営するQFコードシェア便に含まれる特典 |
ビジネスクラス | エコノミークラス | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
ラウンジのご利用 |
プラチナ・ワン/ プラチナ |
ゴールド | シルバー | カンタスクラブ |
ブロンズ | |
シンガポール | Yes | Yes | Yes | No | Yes | No |
東京 - 羽田 | Yes | Yes | Yes | No | Yes | No |
東京 - 成田 | Yes | Yes | Yes | No | Yes | No |
カンタス・フリークエントフライヤー
カンタス・フリークエントフライヤーは、可能な場合にコードシェア便(「QF」航空会社コード)を予約することで獲得できるカンタス・ポイントとステータス・クレジットを最大に増やすことができます。また、日本航空のエアラインコードの対象となる運賃およびフライトでもカンタス・ポイントとステータス・クレジットを獲得できます。
日本航空のカンタス・ポイントは、クラシック・フライトリワードおよびポイント・プラス・ペイ - フライトでご利用いただけます。
サポート
特別リクエスト:
以下の特別なリクエストをご希望のお客様は、カンタス航空が運航するフライトを選択するか、提携航空会社に直接お問い合わせください。
- 1人で旅行するお子様への支援、
- 医療支援、
- 医療目的による酸素の輸送、
- ストレッチャーによる移動。
すべてが計画どおりにいかないこともあります。カンタス航空は、遅延や乗り継ぎ便への乗り遅れがお客様の計画や生活に与える影響を認識しています。お客様にこのような事態が発生した場合における、重要な情報の一部を以下にお知らせします。
乗り継ぎ便への乗り遅れ:
航空機の到着が遅れたために乗り継ぎができなかった場合、お客様を最終目的地に確実に到着させる責任は航空会社にあります。
手荷物の紛失:
手荷物がお客様と同じフライトで到着しない場合。到着ロビーにある航空会社の到着サービスデスクにご連絡ください。遅延手荷物報告書が作成されます。
フライト検索
重要事項
Disclaimer: ^ カンタス航空ポイントを獲得および利用するには、カンタス・フリークエントフライヤープログラムの会員であることが条件になります。入会金がかかる場合があります。カンタス・フリークエントフライヤーの会員資格、ステータス・クレジット、カンタス航空ポイントの獲得・交換には、カンタス・フリークエントフライヤープログラムの会員規約が適用されます。
Disclaimer: #ポイント・プラス・ペイ - フライトは、カンタス航空(QF)、ジェットスター(JQ)、ジェットスター・アジア(3K)、ジェットスター・ジャパン(GK)、ジェットスター・パシフィック(BL)の便名、および一部の提携航空会社のフライトで、カンタス航空の運賃で旅行される場合、販売可能な座席がある限りご利用いただけます。必要なカンタス・ポイントには、税金、手数料、キャリア・チャージ(空港で第三者に支払うべき金額を除く)が含まれますが、変更される場合があります。これはご予約時に提示されます。カンタス航空でのご予約1件につき最低5,000ポイント、またジェットスターでのご予約1件につき最低3,500ポイントの特典交換が必要です。カンタス・ポイントは、一部の運賃種類、または一部のワンワールド®加盟航空会社もしくは提携航空会社のフライトでは獲得できない場合があります。詳細は、ポイント・プラス・ペイ - フライトをご覧ください。
Disclaimer: *カンタス・ポイントおよびステータス・クレジット(該当する場合)は、航空券にカンタス航空、ワンワールド®加盟航空会社または提携航空会社の便名で表示された対象となるフライトで加算されます。一部の運賃種類や予約クラスでは、カンタス・ポイントおよびステータス・クレジットが加算されない場合があります。詳細は、カンタス・フリークエントフライヤープログラムの会員規約および航空会社ポイント加算表をご覧ください。
Disclaimer: ^クラシック・フライトリワードは、カンタス航空、ジェットスター、提携航空会社で利用できます。座席数はキャパシティ管理の対象となっており、提供可能な座席数に限りがあります。フライトによっては、クラシック・フライトリワードで利用可能な座席がない場合もあります。必要なポイント数に加え、税金、手数料、キャリヤ・チャージをカンタス航空に支払う必要があります(空港で第三者に支払うべき金額を除く)。詳しくは、クラシック・フライトリワードをご覧ください。