콴타스 웹사이트 이용 약관

1.1 본 이용 약관(‘약관’)은 고객이 콴타스 에어웨이스 리미티드(‘콴타스/당사’) 및 관련 기관 회사(콴타스) 웹사이트 및 qantas.com(‘웹사이트’)을 사용할 때 적용됩니다.

1.2 당사 웹사이트에 접속함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 당사 웹사이트에 접속해서는 안 됩니다.

1.3 본 약관은 당사가 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 시 당사는 업데이트된 약관을 qantas.com 웹사이트에 게시합니다. 당사 웹사이트를 계속 사용함으로써 귀하는 업데이트된 약관에 동의함을 확인합니다. 

2.1 당사 웹사이트에 포함된 자료는 저작권의 보호를 받습니다.

2.2 사용자는 당사 웹사이트를 개인적인 목적 및 비상업적인 목적으로만 사용할 수 있습니다

2.3 사용자는 관련 저작권법에서 허용하는 범위를 제외하고, 콴타스의 사전 서면 동의 없이 당사 웹사이트의 자료를 사용, 복사, 수정, 전송, 저장, 게시, 배포하거나 당사 웹사이트의 자료를 사용하여 다른 자료를 생성해서는 안 됩니다.

2.4 콴타스의 사전 서면 동의 없이 어떤 방식으로든 등록 또는 미등록 트레이드 마크와 로고를 사용하거나 수정해서는 안 됩니다.

2.5 당사 웹사이트에 포함된 자료, 제품, 기술 및 프로세스에는 콴타스 또는 제3자가 소유한 기타 지적 재산권이 적용될 수 있습니다.

2.6 본 약관에 명시된 경우를 제외하고 이러한 지적 재산권과 관련하여 어떤 라이선스도 부여되지 않습니다. 당사 웹사이트의 사용 중 어떠한 사람의 지적 재산권도 어떤 방식으로든 침해해서는 안 됩니다.

3.1 당사 웹사이트에는 제3자의 웹사이트('외부 사이트')에 대한 링크 또는 프레임이 포함될 수 있습니다. 외부 사이트에 대한 액세스 및 이용에는 해당 외부 사이트의 이용 약관이 적용됩니다.

3.2 외부 사이트로의 링크는 귀하의 편의를 위해서만 제공되며 콴타스는 이러한 외부 사이트에 게시되거나 제공되는 정보, 자료, 제품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 외부 사이트에 대한 링크 또는 프레임은 콴타스 또는 외부 사이트 소유자 또는 운영자에 의해 또는 당사 웹사이트에 명시적으로 표시되지 않는 한 외부 사이트에서 언급된 정보, 상품, 서비스에 대해 어떠한 지지, 승인, 추천, 선호로 해석되어서는 안 됩니다. 콴타스는 외부 사이트에 포함된 자료와 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 책임을 인정하지 않습니다.

4.1 사용자가 항공편을 예약하거나 Frequent Flyer 멤버십 정보에 액세스할 때 보안 서버가 사용됩니다. 보안 소켓 레이어(Secure Sockets Layer, SSL)는 귀하가 본 웹사이트를 통해 보내는 정보를 암호화합니다. 콴타스는 SSL을 제어하지 않으며 해당 암호화의 강도나 효율성에 관해 보증할 수 없습니다.

5.1 쿠키는 컴퓨터 웹 브라우저에 저장되는 작은 용량의 데이터입니다. 당사 웹사이트 및 관련 웹사이트(광고를 클릭하여 접속하는 웹사이트 포함)는 귀하의 웹 브라우저에 쿠키를 저장할 수 있습니다. 태그(또는 픽셀)는 쿠키를 설정하고 읽는 자바스크립트(코드)의 짧은 조각입니다. 이 웹사이트와 관련 웹사이트는 분석과 마케팅 목적으로 태그를 사용할 수 있습니다.

5.2 당사는 귀하의 당사 웹사이트 및 기타 온라인 서비스 사용에 관한 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 당사가 귀하의 개인정보를 수집 및 취급하는 방법에 관한 자세한 내용은  개인정보 처리방침을 참조하십시오.

5.3 귀하는 팁 보기 페이지를 방문해 브라우저에 쿠키가 활성화된 상태인지 확인할 수 있습니다.  당사가 쿠키를 사용하는 방법과 귀하의 브라우저에서 쿠키를 활성화 또는 비활성화하는 방법에 대한 정보는  당사가 쿠키를 사용하는 방법 을 참조하십시오.

5.4 당사에서는 사용자가 이 웹사이트를 이용하는 동안 필요한 사항과 탐색 경험(예: 특정 페이지에서 머무는 시간, 클릭하는 링크 등)을 더 잘 이해하고자 서비스 공급자를 이용합니다. 이렇게 얻은 정보는 웹사이트 최적화에 사용합니다.

5.5 서비스 공급자는 쿠키와 기타 기술을 사용하여 사용자의 탐색 동작과 사용 기기에 대한 데이터를 수집합니다. 사용자의 지리적 위치, IP 주소, 브라우저 정보 그리고 본 웹 사이트의 사용 행태 또는 본 웹사이트에 접속한 경로가 된 타사 사이트에 대한 세부 정보가 수집 대상에 포함됩니다. 이러한 서비스 공급자는 다른 목적으로 그와 같은 정보를 사용할 수 없습니다.

6.1 2010년 경쟁 및 소비자법(Cth)의 별첨 2에 명시된 호주 소비자법 및 1993년 소비자보장법(NZ) 및 1986년 뉴질랜드 공정거래법(NZ)에 명시된 뉴질랜드 소비자법과 같은 소비자 보호법에 따른 특정 법적 보증은 소비자의 이익을 위해 암시될 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 법률의 적용을 배제하거나 제한하려는 의도는 아니지만, 콴타스는 이러한 법률을 위반하는 당사 웹사이트 사용과 관련하여 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증이나 보장도 제공하지 않습니다.

6.2 귀하의 당사 웹사이트 및/또는 약관 이용에 적용될 수 있는 소비자 보호법(아래 제7조 참조)에 따라:

(a) 콴타스는 당사 웹사이트의 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

(b) 당사 사이트 또는 외부 사이트의 사용과 관련하여 컴퓨터 시스템에 대한 간섭 또는 손상이 발생하는 경우 콴타스는 사용자 또는 다른 사람에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 당사 웹사이트에서 이용하기 위해 선택한 모든 항목에 귀하의 컴퓨터 시스템 작동을 방해하거나 손상시킬 수 있는 바이러스 또는 그 밖의 것들이 없는지 보장하기 위해 스스로 예방 조치를 취해야 합니다.

(c) 콴타스는 콴타스 앱 사용으로 인해 발생하거나 관련하여 발생하는 모든 종류의 손실 또는 청구(제한 없이 모든 결과적, 간접적, 특별 또는 경제적 손실, 이익 손실, 기회 손실 및 계약 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않으며, 이러한 손실 또는 청구는 콴타스의 본 약관 위반, 해당 법률 위반, 과실 또는 고의적 위법 행위로 인해 직접 발생하는 범위 내에서 제외됩니다.

7.1 호주 소비자법 및 뉴질랜드 소비자법을 포함한 소비자 보호법에 따라 소비자로서 귀하에게 제공되는 상품 또는 서비스의 공급에는 특정한 법적 보장 및 보증이 적용될 수 있습니다. 이러한 보장 또는 보증의 성격과 적용은 상황에 따라 달라집니다.

7.2 본 약관의 어떠한 내용도 호주 소비자법 및 뉴질랜드 소비자법을 포함한 해당 소비자 보호법을 배제하거나 제한하지 않으며, 본 약관은 소비자 보호법을 포함한 해당 법률을 준수하는 데 필요한 범위 내에서 읽어야 합니다.

7.3 당사가 제공하는 서비스가 일반적으로 개인이나 가정의 사용 또는 소비를 위해 취득한 종류가 아닌 경우, 해당 소비자 보호법에 따라 고객에 대한 당사의 책임은 서비스를 다시 제공하거나 서비스를 다시 제공하는 비용을 지불하는 것으로 제한됩니다.

8.1 qantas.com에 연결하려면 연결 조건에 동의하고 콴타스 디지털 고객 경험으로부터 서면 승인을 받아야 합니다. 계약서 사본을 받으려면  고객 서비스 양식을 통해 요청을 보내세요. ‘피드백’ 카테고리를 선택한 다음 ‘질문’을 선택하고 다음 정보를 제공합니다.

• 회사 이름
• 연락처 이름
• 이메일 주소
• qantas.com에 연결될 인터넷 사이트의 URL
• 회사 웹사이트의 성격

탑승객, 수하물, 화물을 항공편으로 운송하는 경우,  운송약관  및 관련 항공사의 규정이 적용됩니다.

10.1 본 약관의 어느 조항이 관할 법원 또는 기타 당국에서 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 필요한 범위 내에서 유효하고 합법적이며 집행 가능한 것으로 간주하는 데 필요한 최소 범위까지 수정된 것으로 간주됩니다. 그러한 수정이 불가능한 경우, 해당 조항은 본 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다. 본 제10조에 따른 조항의 수정 또는 분리는 본 약관의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.