콴타스 여행 크레딧
예약이 변경 또는 취소된 경우 콴타스 여행 크레딧을 보유하게 될 수 있습니다. 다양한 여행 크레딧 상품과 향후 항공편에 사용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
콴타스 코로나19 여행 크레딧
2024년 1월 1일부터 코로나19 여행 크레딧(2021년 9월 30일 또는 그 이전 예약에 발급)은 더 이상 새 예약에 사용할 수 없습니다. 코로나19 여행 크레딧이 남아 있는 경우 언제든지 당사에 전화하여 환불을 요청하세요.
당사의 검색 도구를 사용하여 여행 크레딧을 찾은 후, 호주 내 지역에서는 1300 668 885, 호주 외 지역에서는 +61 2 9123 7495로 전화하여 환불을 요청하시면 됩니다. 여행사를 통해 원래 예약을 한 경우, 크레딧 환불은 여행사를 통해 받으실 수 있습니다.
여행 크레딧 유형
콴타스 여행 크레딧에는 다음의 네 가지 유형이 있습니다. 항공편 크레딧, 콴타스 패스, 콴타스 TravelPass, 콴타스 크레딧
향후 사용을 위해 예약 금액을 유지할 수 있는 경우 콴타스 여행 크레딧이 발급될 수 있습니다. 예약 시점, 보유한 예약 유형, 크레딧 발급 사유에 따라 다른 조건이 적용됩니다. 항상 원래 예약의 요금 규정과 여행 크레딧에 적용되는 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.
여행을 재예약할 준비가 되면 6자리 예약 번호(대부분의 경우 원래 예약 번호와 동일)를 사용하여 예약 관리에서 온라인으로 원래 항공편 예약의 모든 승객에 대해 항공편 크레딧을 쓸 수 있습니다. 더 이상 동일한 승객과 여행하기를 원하지 않는 경우 당사에 문의하여 도움을 받으세요.
콴타스 패스, 콴타스 TravelPass 또는 콴타스 크레딧이 있는 경우, 이러한 가상 계정은 크레딧 잔액을 저장하며 콴타스 앱의 qantas.com(결제 수단으로 ‘콴타스 패스 또는 크레딧’ 탭을 선택한 후 여행 크레딧 번호와 만료일 입력) 또는 가까운 콴타스 사무소 통해 다음 항공편을 예약할 때 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 당사로부터 카드 번호와 계정에 접근하는 방법에 대한 이메일을 받게 됩니다.
여행 크레딧을 찾을 수 없는 경우 검색 도구Opens in a new tab or window를 활용하세요.
콴타스 항공편 크레딧
콴타스 TravelPass
콴타스 Frequent Flyer 또는 콴타스 비즈니스 리워드 계정에 로그인하여 ‘모든 예약 보기’를 선택하면 콴타스 여행 크레딧의 유형을 쉽게 파악할 수 있습니다. 주 예약 담당자인 경우 여행 크레딧 상세 안내가 담긴 이메일을 받으실 수 있습니다. 여행 크레딧을 찾을 수 없는 경우 새로운 검색 도구를 사용하세요.
도움을 요청하세요
여행 크레딧 찾기
새로운 검색 도구Opens in a new tab or window로 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 보안 도구로 보유한 콴타스 또는 젯스타 여행 크레딧을 찾을 수 있습니다. 검색을 완료하려면 원래 항공편 예약 정보가 필요합니다.
여행 크레딧 컨시어지에게 문의하기
전용 전화를 통해 여행 크레딧 컨시어지팀이 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다.
호주 내 지역에서는 1300 171 505, 호주 외 지역에서는 +61 1300 171 505로 전화하세요.