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콴타스 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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콴타스 고객 서비스 호주 |
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연중무휴 24시간 |
국가 또는 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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피지 | +679 323 9030 피지 이메일 보내기 |
월요일-금요일, 오전 9:00-오후 5:00, 토요일, 오전 9:00-오후 1:00 |
프랑스령 폴리네시아 | +689 40 46 4280 | 월요일-금요일, 오전 8:00-오후 5:00, 토요일, 오전 8:00-오전 11:00 |
뉴칼레도니아 | +687 28 6546(프랑스어) +61 2 9123 6000 뉴칼레도니아로 이메일 보내기 |
월요일~금요일, 오전 8:00 ~ 오후 12:00 및 오후 1:00 ~ 오후 3:00 연중무휴 24시간 |
뉴질랜드 | 0800 808 767로 전화(뉴질랜드 내) +64 9 3578900(뉴질랜드 외) |
연중무휴 24시간 |
파푸아뉴기니 | +675 7411 1066 | 월요일-금요일, 오전 8:00-오후 5:00 |
바누아투 | +61 2 9123 6000 | 연중무휴 24시간 |
국가 또는 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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남아프리카공화국 | +27 21 427 3128 남아프리카공화국 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 |
가나 | +233 302 24 40 43 | 월요일-금요일, 오전 8:00-오후 5:00 |
케냐 | +254 701 948 795 케냐에 이메일 보내기 |
월요일~금요일, 오전 8:00~오후 5:00 |
국가 또는 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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중국 본토 | +86 400 819 9495 중국 영업부 중국 북부, 중국 동부 및 상하이 이메일 중국 남부, 푸젠 성 포함 중국 서부 이메일 |
월요일~금요일, 오전 9시~오후 5시 30분(문의 센터) 월요일~금요일, 오전 9시~오후 5시, 공휴일 제외(영업부)
|
홍콩, 중국 | 전화: +852 2298 8111 | 연중무휴 24시간 중국어 서비스는 공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9:00~오후 1:00 및 오후 2:00~오후 6:00에 제공합니다. |
인도 | +91 22 6835 31 31 | 월요일-금요일, 오전 9:30-오후 1:30 및 오후 2:00-오후 5:30 |
인도네시아 | +62 21 2555 6300 |
월요일~금요일, 오전 8:30~오후 5:00(공휴일 제외) |
일본 | +81 3 6833 0700(도쿄 내) +81 120 207 020(도쿄/간토 외) |
일본어는 월요일~금요일, 오전 9시~오후 4시 30분까지 이용 가능하며, 옵션 1번을 선택하세요. 영어는 옵션 2번을 선택하고, 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. |
대한민국 | +82 2 777 6871 | 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 6:00 |
말레이시아 | +603 27133911 +603 20535033 |
월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:30 연중무휴 24시간 |
파키스탄 | +92 21 3522 0081 +92 21 3522 0082 +92 21 3522 0083 +92 21 3522 0084 +92 21 3522 0085 |
월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:00 |
필리핀 | +632 532 276 99 1번을 눌러 콴타스 연결 1800 1611 0034 (수신자부담 전화, PLDT 전화 사용) 필리핀 이메일 보내기 |
월요일~금요일, 오전 8:30~오후 5:30 |
싱가포르 | 전화: +65 6415 7373 | 연중무휴 24시간 |
스리랑카 | +94 11 2168168 | 월요일~금요일, 오전 8:30~오후 5:00 및 토요일 오전 9:00~오후 1:00 |
대만, 중국 | +886 2 2509 2000 00800 001 31131(일반 전화 사용) |
월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:30(공휴일 제외) 연중무휴 24시간 |
태국 | +66 2 632 6611 001 800 611 4797(수신자 부담 전화) |
월요일~금요일, 오전 8:30~오후 5:00(공휴일 제외) |
국가 또는 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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오스트리아 | +0800 295547 오스트리아 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 6:00 CET(중부 유럽 표준시) - 독일어 가능 |
벨기에 | +32 2700 6781 벨기에 이메일 보내기Opens in a new tab or window(영어만 가능) |
연중무휴 24시간 |
크로아티아 | +385 17 7570 81 | 월요일, 목요일 및 금요일, 오전 8:30~오후 4:30. |
체코 | +420 224 815 378 |
월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:30 |
덴마크 | +45 70 25 40 20 +45 433 149 76 |
월요일~금요일, 오전 9:00~정오 및 오후 1:00~오후 5:00. 정오~오후 1:00 휴무 qantas.com 문의 |
핀란드 | +358 9 72 519 763 핀란드 이메일 보내기(영어만 가능) |
연중무휴 24시간 |
프랑스 | +33 1 57 32 92 83 프랑스 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 연중무휴 24시간 오전 8:00~오후 5:00 CET(프랑스어 이용 가능) |
독일 | +49 69 299 571 421 독일 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 6:00 CET(중부 유럽 표준시) - 독일어 가능 |
그리스 | +30 210 9341500 | 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 5:00 |
헝가리 | +36 1 323 7312 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:00 |
이스라엘 | +972 3 7952133 | 일요일-목요일, 오전 8:30-오후 5:00 |
이탈리아 | +41 44 511 1237 이탈리아 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 월요일~금요일, 오전 9:00-오후 6:00 CET(이탈리아어 가능) |
몰타 | +356 2364 4096 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:30 |
네덜란드 | +31 20 2035425 네덜란드 이메일 보내기(영어만 가능) |
연중무휴 24시간 |
노르웨이 | +47 800 14 801 +47 230 246 49 |
월요일~금요일, 오전 9:00~정오 및 오후 1:00~오후 5:00. 정오~오후 1:00 휴무 qantas.com 문의 |
폴란드 | +48 22 625 3093 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:00 |
포르투갈 | +34910602753 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 2:00 및 오후 3:00~오후 6:00, 오후 2:00~오후 3:00 휴무 |
아일랜드 | +353 1 407 3278 1800 710 238 (아일랜드 내) |
연중무휴 24시간 |
러시아 | +7 495 641 5121 | 월요일~금요일, 오전 9:30~오후 3:30 |
스페인 | +34910602753 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 2:00 및 오후 3:00~오후 6:00, 오후 2:00~오후 3:00 휴무 |
스웨덴 | +46 8 590 000 90 +46 8 593 663 82 |
월요일~금요일, 오전 9:00~정오 및 오후 1:00~오후 5:00. 정오~오후 1:00 휴무 qantas.com 문의 |
스위스 | +41 44 511 1237 스위스 이메일 보내기 |
연중무휴 24시간 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 6:00 CET(중부 유럽 표준시) - 독일어, 프랑스어, 이탈리아어 가능 |
터키 | +90 212 2511315 | 월요일-금요일, 오전 9:00-오후 5:30 |
영국 | 연중무휴 24시간 |
국가 또는 지역 | 연락처 | 운영 시간 |
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아부다비 | +971 2 611 8640 | 토요일-목요일, 오전 8:00-오후 1:00 및 오후 4:30-오후 7:30 |
두바이 | +971 4389 8111 +971 4703 6652 |
월요일 ~ 목요일, 오전 9:00~오후 5:30, 금요일 오전 9:00~오후 5:00 |
오만 | +968 2455 9941 | 일요일~목요일, 오전 8:00~오후 5:00 |
카타르 | +974 4036 0568 | 토요일~목요일, 오전 8:00~오후 4:00 |
사우디아라비아 | +966 12 669 3356(제다) |
토요일~목요일, 오전 9:30~오후 1:30 및 오후 5:00~오후 8:30 |
예약 도움말
항공편 도착 및 출발 정보는 항공편 현황Opens in a new tab or window 페이지를 참조하세요.
여행사 또는 제3자 웹사이트를 통해 항공편을 예약한 경우, 해당 회사에 직접 연락하여 도움을 요청하십시오.
청각 장애 또는 언어 장애가 있는 고객은 주 7일, 24시간 내셔널 릴레이 서비스(National Relay Service)를 통해 전화하세요. 자세한 내용은 예약 도움 및 특별 요청을 참조하세요.
qantas.com에서 예약하는 것 외에, 콴타스 서비스 센터를 통해서도 예약하실 수 있습니다. 예약 및 변경(허용되는 경우)은 일부 콴타스 공항 위치에서 가능하며 일부 국가에서는 일부 소셜 미디어 채널을 통해서도 가능합니다. qantas.com의 나의 항공편 예약을 통해 예약한 경우 예약 수수료가 없습니다. (그 외 수수료는 적용될 수 있습니다) 콴타스 서비스 센터, 콴타스 공항 위치 및 소셜 미디어를 통해 예약 또는 변경한 경우 수수료가 적용됩니다.
호주 또는 뉴질랜드에 있는 서비스 센터에 전화하는 경우, 콜백 서비스가 제공될 수 있습니다.
콜백 서비스는 통화 대기를 유지하기 위해 계속 기다릴 필요가 없음을 의미합니다. 이 서비스를 선택하면, 전화 상담원이 전화를 걸 수 있게 되었을 때 선호하는 콜백 번호로 알려드립니다.
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고지 사항: * 장거리 통화 요금이 적용될 수 있습니다.
고지 사항: ^ 이는 현지 번호이며 국가 또는 지역 내에서만 전화를 걸 수 있습니다.
고지 사항: ** 휴대폰에서 국제 로밍 서비스를 이용하는 경우 국제전화 요금이 부과될 수 있습니다.
고지 사항: ## 휴대폰에서는 이 번호로 수신자 부담 전화를 걸 수 없습니다.
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