具有特殊膳食需求的餐食

如果你乘坐澳洲航空的航班旅行,你可以为你的孩子或根据饮食需求申请餐食,我们会尽力为你提供合意的餐食。

在波音 737 国内商务舱,一名空乘正在为乘客提供餐食服务。

本页内容

特殊膳食请求

特殊膳食请求必须在预定起飞时间前至少 24 小时通过管理预订提出,犹太教餐除外,犹太教餐必须在起飞时间前至少 36 小时提出。

以下航班服务可提供符合饮食要求的膳食:

  • 国际–不适用于政府协助的航班。新德里和班加罗尔航段目前不提供犹太教餐。
  • 跨塔斯曼–目前暂不支持奥克兰至凯恩斯以及从汤加飞往澳大利亚的航线。
  • 国内和地区商务舱。 
  • 为飞行时间超过 3.5 小时的国内和地区航班提供特选经济舱^

 

 

目前提供符合饮食需求的膳食

如果你有医疗或饮食要求,或者携带儿童旅行,你可以要求这些餐食。某些条件和限制适用。

虽然我们提供广泛的膳食选择以满足大多数饮食要求,但我们理解,有些旅客可能有我们无法满足的个人需求。很遗憾,我们的特殊饮食膳食选择无法与其他类别搭配。

对于希望自带食物以满足特殊饮食需求的旅客,请注意,很遗憾,我们无法在机上冷藏或加热你的餐食。同时,请确保你的膳食符合当地安全筛查的规定。

医疗餐

糖尿病餐:

专为需要低糖、低脂和低盐的营养平衡餐的旅客设计。

  • 可能含有:均衡复杂碳水化合物、膳食纤维;低脂肪;低盐。
  • 不含:油炸食品、添加糖、花生、坚果或坚果制品。
  • 也适用于: 低盐餐和低脂餐。

适用于不耐受麸质和乳制品的膳食:

专为需要不含麸质或乳制品的乘客设计的膳食。

  • 可能含有:无麸质面包、谷物、豆奶。
  • 不含:小麦、黑麦、燕麦、大麦或麦芽、任何牛奶或奶制品、花生、坚果或坚果制品。
  • 也适用于:低乳糖餐。

素食餐

纯素餐:

为需要无动物产品或副产品、不含蛋和乳制品的乘客提供的膳食。

  • 可能含有:米饭、水果、蔬菜、谷物、大豆、豆类、坚果或坚果制品。
  • 不含:任何动物产品,如肉类、家禽、海鲜、鸡蛋、牛奶或蜂蜜、乳制品或花生。

耆那教素食餐(印度纯素餐):

适用于需要不含动物产品或动物副产品、无鸡蛋、无乳制品、无根茎类或球状蔬菜的餐食的乘客。

  • 可能含有:水果、非根类蔬菜、米饭、豆腐或豆类
  • 不含:任何鸡蛋或蛋制品、乳制品、球状蔬菜、花生、坚果或坚果制品。

宗教餐

犹太教餐:

为遵循犹太教饮食规定和法规的乘客提供的膳食。所有膳食均按照犹太教的饮食法规进行精心准备、供应和呈现。

  • 可能含有:按照犹太法律处理的牛肉、野味和家禽,以及源自合乎犹太教规定的动物的乳制品。
  • 不含:未按照犹太教宗教规定准备的食物,不包含肉类和乳制品的混合、花生、坚果或坚果制品。
  • 新德里和班加罗尔航段目前不提供犹太教餐。 

清真餐:

专为需要按照穆斯林饮食法规和传统准备餐食的乘客设计的膳食。

  • 可能含有:符合清真法规的肉类(牛肉和羊肉)和家禽(鸡肉和火鸡肉),来自认可渔源的有鳞鱼类,再加上新鲜的乳制品、鸡蛋及其制品。
  • 不含:猪肉或猪肉副产品、酒精、花生、坚果或坚果制品。

印度餐:

专为需要按照印度教风俗准备、尊重印度教饮食习惯和信仰的非素食膳食的乘客设计。

  • 可能含有:羊肉、山羊肉、鱼、家禽、鸡蛋、乳制品、米饭、水果和/或蔬菜。
  • 不含:牛肉、牛肉制品、小牛肉、猪肉、生鱼、熏鱼、花生、坚果或坚果制品。

儿童餐

婴儿餐(0 至 11 个月):

为 0-11 个月的婴儿/儿童准备的婴儿餐。

  • 可能含有:可以轻松用匙子食用的捣碎、过滤或搅拌成浓汤状的膳食。
  • 不含:小麦、黑麦、鱼类、海鲜、鸡蛋、固体食物、花生、坚果或坚果制品。

儿童餐(2 至 11 岁):

为 2 至 11 岁儿童准备的儿童餐。

  • 可能含有:瘦肉、鱼、家禽、乳制品、蛋制品、土豆、意大利面或米饭。
  • 不含: 带骨鱼肉、家禽或肉类、种子、浓郁酱料、高度调味食品、花生、坚果或坚果制品。

国内和跨塔斯曼航班

商务舱

所有国内和跨塔斯曼航班的商务舱均提供有限的膳食选择。

经济舱

超过三个半小时的国内航班提供有限的特殊膳食选择。所有跨塔斯曼经济舱航班均提供特殊膳食。

QantasLink

Dash 8 – 涡轮螺旋桨

在 QantasLink Dash 8 飞机执飞的航班上,全天有小吃供应,所以不提供特殊膳食。

空客 320、波音 717、福克 100、Embraer 190

QantasLink 飞机执飞的航班上,只有在提供主餐的航班上(包括早晨、白天还是晚上)才能获得特殊膳食。

常见问答

特殊膳食可通过管理预订订购,并可在选定的服务上提供。 

如需取消特殊膳食申请,请联系我们寻求帮助。特殊膳食目前在指定航线提供。查看有关特殊膳食的最新信息。

2 至 11 岁儿童可申请儿童餐。
 
婴儿餐必须由随行成人提供。 
 
请注意:餐食偏好将根据你的请求安排,但不能保证满足。

目前指定航线提供特殊膳食。查看有关特殊膳食的最新信息。

可通过管理预订申请婴儿餐。你还可以选择携带自己的餐食登机。请注意,我们无法在机上冷藏或加热你的餐食。
目前阶段,我们还没有计划在飞机上供应幼儿餐。

澳洲航空了解花生过敏患者的难处,并尽可能通过以下方式努力减少接触花生的风险:

  • 在所有航班以及澳洲航空所有和自营的贵宾室内不提供花生小吃。

  • 飞机餐菜单中尽可能减少使用花生或花生加工产品。

  • 机上提供的特殊膳食经过专门设计,特意避免在餐食制备中使用花生、其他坚果或其制品(除了素食,可能含有树坚果)。

    虽然澳洲航空及其餐饮服务提供商在飞行和地面上采取了一切合理措施以降低花生的接触,但无法百分之百确保机舱内或休息室是无过敏源的环境。其他乘客可能随身携带花生或其他坚果进入机舱或贵宾室。乘客还可以享用其他坚果作为小吃或晚餐后零食,包括杏仁、腰果和夏威夷果。

出于这个原因,我们建议乘客携带所需药物至飞机客舱,并在需要时随时准备使用。

重要信息

Disclaimer: ^往返凯恩斯、奥克兰和汤加和悉尼的商务和经济舱均不无法提供特殊膳食。

Disclaimer: * 适用于澳洲航空公司航班,而且至少须在航班起飞前 24 小时提出请求,而犹太教餐则至少须在航班起飞前 36 小时提出请求。如果你已向其他航空公司申请特殊膳食,你需要直接与之确认。如果你更改航班,你可能需要通过管理预订重新确认你的饮食要求。