ご家族でのご利用
手荷物許容量、出国税、健康管理、ベビーカーなど、お子様とご一緒のご旅行に役立つ情報をご案内します。
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幼児
カンタス航空では、搭乗時の年齢が2歳未満の子供を幼児としています。新生児は、健康であることを条件に、健康状態の確認は不要で、生後8日目からご搭乗になれます。生後7日目までのご搭乗はおすすめしませんが、フライトをご利用になる必要がある場合は、カンタス航空による健康状態の確認を受けていただく必要があります。カンタス航空のメディカル トラベルクリアランスフォーム (PDF)Opens in a new tab or windowに必要事項をご記入のうえ、カンタス航空の特別対応チームまでEメールでお送りください。
座席および自動車用チャイルド シートとジュニアセーフティシートに関する情報をお読みになり、幼児の着席方法とオンライン予約の制限事項についてご確認ください。お子様および幼児の年齢・月齢は、ご予約時に必ずお知らせください。
手荷物許容量
子供には、機内持込手荷物およびお預け手荷物に、大人と同量の許容量が認められています。預け入れ可能な手荷物の数量は航空券に印字されています。オンラインの予約の照会で確認することもできます。幼児の手荷物許容量は目的地によって異なりますが、折りたたみ式ベビーカー、折りたたみ式ベビーバシネット、チャイルドシート、ベビーカプセルのいずれか1点が含まれます。幼児と子供のお預け手荷物許容量および機内持込手荷物許容量の詳細をご確認ください。
健康管理
健康は何よりも大切です。大人の方もお子様も、出発までに余裕を持って必要な予防接種を受けるようにしてください。処方薬が必要な方がいらっしゃる場合は、ご旅行期間中に十分足りる量をお持ちください。旅行先の現地では入手が難しいことがあります。必要なときにすぐ服用できるよう、薬はすべて機内持込手荷物に入れておいてください。ご訪問先の国で薬の申告が必要になった場合に備えて、医師発行の証明書をお持ちになることもおすすめします。各国の規定については、ご訪問先の国の大使館にご出発前にご確認ください。
座席とバシネット
カンタス航空は、ご家族とご一緒のご旅行のお客様に可能な限り並びの座席をご用意するよう努めています。ご予約後に座席をご指定いただくには、予約の照会にアクセスしてください。スタンダードシートの座席指定は、国内線では無料でご利用いただけます。また、国際線では一部のお客様のみ無料でご利用いただけます。座席および料金に関する詳細は座席指定のページをご覧ください。
海外旅行
国際線をご利用の場合、幼児は各自の航空券が必要です。
オンラインで幼児の予約をすると、座席を使用しない幼児として予約されます。そのため、同伴される大人の方の膝の上にお座りいただくか、飛行中にご利用可能な場合はバシネットに寝かせていただく必要があります。
ご家族皆様でより快適な空の旅をお楽しみいただけるよう、ご希望であれば、バシネット取り付け可能な座席を事前にオンラインでご指定いただけます。
バシネット取り付け可能な座席は、空席状況によりますが、国際線エコノミークラスをご利用のお客様は有料でご利用いただけます。B787型機、A380型機、A330型機で運航する国際線のファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスをご利用のお客様は無料でご利用いただけます。この料金には、バシネット取り付け可能な座席のみが含まれます。隣同士の座席をご予約の場合は、追加料金がかかることがあります。座席をご指定いただくには、予約の照会にアクセスしてください。
バシネット取り付け可能な座席の指定にあたっては、幼児が次の条件を満たしている必要があります。
- 幼児のご予約を行い、大人(親または保護者)の方が同行すること
- ご搭乗時点の年齢が2歳未満、体重が11kg未満であり、バシネットに横たわることが可能な身長であること (カンタス航空便のバシネットの概算サイズは長さ71cm、幅31cm、深さ26cmです。)
規定サイズのバシネットに無理なく横たわることができない幼児は、同行する大人の方の膝の上にお座りいただきます。この場合、幼児をお連れの他のお客様をご案内するために、バシネット取り付け可能な座席からの移動をお願いすることがあります。
オンライン予約では、大人1名様が同伴できる幼児は1名様までに限られます。座席をご使用になる幼児のご予約、または大人よりも幼児の人数の方が多いご予約をご希望の場合は、カンタス航空にお電話でご予約ください。大人1名様が幼児2名様以上を同伴される場合は、それぞれの幼児が座席をご利用になり、さらに、支えられていなくても背筋を伸ばして座ることができるか、または認可された自動車用チャイルドシートまたはジュニアセーフティシートを使用していただく必要があります。
ご予約に他の航空会社が運航するフライトが含まれている場合は、座席をご利用になる幼児に関するポリシーを当該の他の航空会社に直接ご確認のうえ、そのポリシーに従っていただく必要があります。
国内線のご利用
国内線では、ご同行される大人の方の膝の上にお座りになる2歳未満の幼児は、親または保護者の方の航空券でご搭乗いただけます。 座席をご利用になる幼児は、ご本人様の航空券をご予約いただく必要があります。
バシネットはA330型機で運航する国内線でのみご利用いただけます。事前予約はできませんが、チェックインの際にお申し込みを承ります。バシネットのご利用は空席があることを条件といたします。
大人の方のご予約時に幼児がまだ誕生されていない場合は、大人の方のご予約だけ行っていただき、お子様が誕生されたら、 カンタス航空までご連絡ください。大人の方のご予約に 幼児のお名前を追加いたします。
自動車用チャイルドシートとジュニアセーフティシート
お客様にとってもご家族の皆様にとっても、安全は最優先事項です。機内でチャイルドシートをご利用になると、お子様の安全性が高まるという研究結果があります。チャイルドシートのご利用を計画されている場合は、チャイルドシート用の座席をご予約・ご購入いただき、遅くともご出発の24時間前までにチャイルドシートの事前承認を受ける必要があります。そのため、ご出発の7日前までにカンタス航空にご連絡のうえ、ご予約されることをおすすめします。ご出発当日は、チェックイン時も含め、空港スタッフにチャイルドシートをご提示いただく必要があります。
事前承認の取得方法など、カンタス航空機内での自動車用チャイルド シートとジュニアセーフティシート のご利用に関する詳細をご確認ください。
お客様の旅程にカンタス航空以外の航空会社が含まれる場合は、当該航空会社に直接ご連絡のうえ、チャイルドシートなどの使用の承認を得てください。規定や要件は航空会社によって異なる場合があります。
液体物、エアゾール、ジェル製品
乳幼児をお連れのお客様は、フライト中(遅延発生の可能性がある場合)に乳幼児用の液体、エアゾール、ジェル製品を適切な量機内にお持ち込みになることが認められています。「適切な量」は税関の保安検査官の裁量により決まります。
ベビー用品の例:
- ベビーミルク(母乳を含む)
- 殺菌された飲料水
- ジュース
- 液体、ジェル、ペースト状のベビーフード
- ウェットティッシュ
液体、エアゾール、ジェル状ではない粉ミルクなどの製品は機内にお持ち込みいただけます。
旅のアドバイス
ご家族全員で快適な空の旅をお楽しみいただくために、カンタス航空をご利用いただいたお客様や当社従業員からのフィードバックをもとに、役立つアドバイスをまとめました。どうぞご覧ください。
- お子様には、ゆったりとして着心地の良い服装をさせてください。重ね着をすると、客室内の気温に合わせて調整しやすくなります。
- 預け入れ手荷物および機内持込手荷物の許容量、機内での使用が禁止されている旅行グッズにもご注意ください。
- 離陸時には耳の痛みを感じることが多いので、お子様にガムやキャンディなどを与えてください。
- 機内にご用意しているオムツやウェットティッシュの量には限りがありますので、お子様に十分な量をお客様ご自身にてお持ちくださいますようご協力をお願いいたします。オムツ交換台は機内の一部のお手洗いに設置しています。