콴타스항공 및 캐세이퍼시픽 & 캐세이드래곤
콴타스와 캐세이퍼시픽 고객은 각 항공사 지역 네트워크의 강점을 활용하는 공동 운항 제휴의 혜택을 누릴 수 있습니다. 이를 통해 호주와 아시아를 여행하는 고객에게 더 많은 선택권을 제공합니다. 공동 운항은 더 많은 여행 선택지, 더 많은 Frequent Flyer 포인트 적립 기회, 두 국적 항공사의 프리미엄 기내 경험을 제공한다는 점에서 콴타스 고객들에게 좋은 소식입니다.
네트워크
콴타스는 홍콩에서 인도, 미얀마, 스리랑카, 베트남, 일본, 대한민국의 17개 도시로 운항하는 아시아 내 캐세이퍼시픽 및 캐세이드래곤 서비스에 이 코드를 추가했습니다. 홍콩에서 퍼스까지 운항하는 캐세이퍼시픽의 장거리 항공편에도 이 코드가 적용됩니다.
포함되는 노선으로는 다음이 있습니다.
인도 내 5개 목적지(뭄바이, 델리, 벵갈루루, 캘커타, 첸나이)
베트남 내 3개 목적지(호치민, 다낭, 하노이)
스리랑카 내 1개 목적지(콜롬보)
미얀마 내 1개 목적지(양곤)
대한민국 내 3개 목적지(서울, 제주, 부산)
일본 내 4개 목적지(나고야, 삿포로, 오키나와, 후쿠오카)
여행 전
콴타스와 캐세이퍼시픽 및 캐세이드래곤의 공동 운항 항공편 이용 시 여행 전에 예약할 수 있는 다양한 혜택이 있습니다. 자세한 정보가 필요하시면 예약 관리를 방문하세요.
| 캐세이패시픽 및 캐세이드래곤이 운항하는 서비스에 포함된 혜택 |
비즈니스 클래스 | 이코노미 클래스 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 플래티넘 원/ 플래티넘 |
골드 | 실버 | 콴타스 클럽 |
브론즈 | ||
| qantas.com을 통한 좌석 선택(유료 또는 무료) |
No | No | No | No | No | No |
| 제휴 항공사를 통한 좌석 선택(유료 또는 무료) |
No |
No | No |
No | No | No |
| qantas.com을 통한 온라인 체크인 |
No | No | No | No | No | No |
| 제휴 항공사를 통한 온라인 체크인 |
No |
No |
No |
No |
No |
No |
| 비행 전 기내식 선택 |
No | No | No | No | No | No |
| 특별 기내식 요청: |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 출발 전 추가/초과 수하물 구매 |
No | No | No | No | No | No |
공항에서
콴타스 공동 운항 서비스로 여행하는 고객의 체크인은 운항 항공사가 책임집니다. 여정을 확인하여 출발 터미널의 위치를 알아보고 운항 항공사에 체크인해야 합니다.
| 캐세이패시픽 및 캐세이드래곤이 운항하는 서비스에 포함된 혜택 |
비즈니스 클래스 | 이코노미 클래스 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 플래티넘 원/ 플래티넘 |
골드 | 실버 | 콴타스 클럽 |
브론즈 | ||
| 콴타스 운항 항공편의 수하물 위탁 수속 |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 콴타스 운항 항공편의 탑승권 통과 수속 |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 추가 위탁 수하물 허용 한도 |
해당 사항 없음 | Yes | Yes | No | Yes |
No |
| 우선 공항 체크인 |
Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | No |
| 우선 탑승 |
Yes | Yes | Yes | No | No | No |
| 우선 수하물 처리 |
Yes | Yes | Yes | No | No | No |
라운지 이용
공동 운항 노선의 콴타스 항공편 번호로 예약한 자격을 갖춘 고객과 동반 승객은 다음 라운지를 이용할 수 있습니다.
콴타스항공의 라운지 이용 정책에 대한 자세한 내용은 이 링크에서 라운지 이용 자격에 대한 전체 설명을 참조하세요.
| 캐세이퍼시픽과 캐세이드래곤이 운항하는 QF 공동 운항 서비스에 포함된 혜택 |
비즈니스 클래스 | 이코노미 클래스 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 라운지 이용 |
플래티넘 원/ 플래티넘 |
골드 | 실버 | 콴타스 클럽 |
브론즈 | |
| 홍콩 (콴타스 라운지 폐쇄) |
Yes | Yes | Yes | No | Yes | No |
콴타스 Frequent Flyer
콴타스 Frequent Flyer 가능한 경우 공동 운항 항공편('QF' 항공 코드)을 예약하여 콴타스 포인트 및 등급 크레딧을 최대로 적립할 수 있으며, CX 또는 KA 항공 코드가 있는 적격 요금 및 항공편에 대해서도 콴타스 포인트 및 등급 크레딧을 적립할 수 있습니다.
콴타스 포인트를 중국동방항공의 Classic Flight Rewards 및 포인트 플러스 페이(Points Plus Pay) - 항공편에 사용할 수 있습니다.
지원
특별 요청:
다음과 같은 특별 요청을 이용하려면 콴타스에서 운항하는 항공편을 선택하거나 제휴사에 직접 문의하시기 바랍니다.
- 혼자 여행하는 아동을 위한 지원
- 의료 지원
- 의료 목적의 산소 운송
- 의료용 침대를 이용한 이동
때로는 모든 것이 계획대로 되지 않는 경우가 있습니다. 콴타스는 지연이 발생하거나 연결 항공편을 놓치는 것이 승객의 계획과 생활에 미치는 영향을 잘 알고 있습니다. 이러한 상황이 발생할 경우를 대비하여 다음과 같은 몇 가지 주요 정보를 알려드립니다.
연결 항공편 놓침:
항공기의 도착 지연으로 인해 연결 항공편을 놓친 경우, 최종 목적지까지 도착하도록 보장할 책임은 운항 항공사에 있습니다.
분실 수하물:
수하물이 승객과 같은 항공편으로 도착하지 않는 경우. 도착장에 있는 운항 항공사의 도착 서비스 데스크에 문의하시기 바랍니다. 지연 수하물 보고서가 생성됩니다.
항공편 검색
중요 정보
고지 사항: ~콴타스 포인트를 적립 및 사용하려면 탑승객은 반드시 콴타스 Frequent Flyer 프로그램의 회원이어야 합니다. 가입비가 부과될 수 있습니다. 콴타스 Frequent Flyer 멤버십, 등급 크레딧, 콴타스 포인트의 적립 및 사용에는 콴타스 Frequent Flyer 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.
고지 사항: # 포인트 플러스 페이(Points Plus Pay) - 콴타스 요금으로 여행할 때 콴타스(QF), 젯스타(JQ), 젯스타 아시아(3K), 젯스타 재팬(GK) 또는 젯스타 퍼시픽(BL) 항공편 번호 및 일부 제휴 항공사의 항공편에 대해 판매 가능한 좌석이 있는 경우 사용할 수 있습니다. 필요한 콴타스 포인트에는 세금, 수수료, 항공사 요금(공항에서 제3자에게 지불해야 하는 금액 제외)이 포함되며, 이는 변경될 수 있으며 예약 시점에 제시된 금액입니다. 콴타스의 경우 예약당 최소 5,000포인트, 젯스타의 경우 예약당 3,500포인트를 사용해야 합니다. 콴타스 포인트는 일부 요금 유형 또는 일부 원월드® 회원 항공사 또는 제휴 항공사 항공편에서는 적립되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 포인트 플러스 페이(Points Plus Pay) - 항공편을 참조하세요.
고지 사항: *콴타스 포인트 및 등급 크레딧(해당되는 경우)은 항공권에 콴타스 또는 해당 원월드® 회원 항공사 또는 제휴 항공사 항공편 번호가 기재된 적격 항공편에서 적립됩니다. 일부 요금 유형 및 예약 클래스에 대해서는 콴타스 포인트 및 등급 크레딧이 적립되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 콴타스 Frequent Flyer 프로그램 이용 약관 및 항공사 적립표를 참조하세요.
고지 사항: ^Classic Flight Rewards는 콴타스, 젯스타 및 파트너 항공사에서 이용 가능합니다. 좌석은 수용 인원이 제한되어 있고, 이용 가능 여부가 제한되며, 일부 항공편에는 Classic Flight Rewards가 제공되지 않을 수 있습니다. 필요한 포인트 외에 세금, 수수료 및 항공사 요금을 콴타스에 지불해야 합니다(공항에서 제3자에게 지불해야 하는 금액은 제외). 자세한 내용은 Classic Flight Rewards를 참조하세요.