한국 취소 및 환불 절차

콴타스의 한국 웹사이트(Qantas.com/kr/ko) 또는 콜센터에서 한국 출발 항공편을 예약한 경우 취소 수수료가 발생할 수 있으며 전액 또는 일부 환불을 요청할 수 있습니다.

취소 수수료는 환불을 요청하는 항공편의 출발일까지 남은 일수에 따라 달라집니다. 아래 표를 참조하세요.

출발 일자 기준의 환불 접수 날짜  취소 수수료 
발권 티켓의 첫 번째 항공편 출발 91일 전 또는 그 이상 객실 요금 유형
이코노미 Sale 해당 없음
Saver 해당 없음
Flex 해당 없음
비즈니스 Saver 해당 없음
Flex 해당 없음
발권 티켓의 첫 번째 항공편 출발 61-90일 전 이코노미 Sale 30,000원 및 기타 요금
Saver 30,000원 및 기타 요금
Flex 30,000원 및 기타 요금
비즈니스 Saver 30,000원 및 기타 요금
Flex 30,000원 및 기타 요금
발권 티켓의 첫 번째 항공편 출발 21-60일 전 이코노미 Sale 200,000원 및 기타 요금
Saver 150,000원 및 기타 요금
Flex 80,000원 및 기타 요금
비즈니스 Saver 300,000원 및 기타 요금
Flex 80,000원 및 기타 요금
발권 티켓의 첫 번째 항공편 출발 11-20일 전 이코노미 Sale 280,000원 및 기타 요금
Saver 220,000원 및 기타 요금
Flex 130,000원 및 기타 요금
비즈니스 Saver 360,000원 및 기타 요금
Flex 130,000원 및 기타 요금
발권 티켓의 첫 번째 항공편 출발하기 10일 이내 이코노미 Sale 380,000원 및 기타 요금
Saver 300,000원 및 기타 요금
Flex 230,000원 및 기타 요금
비즈니스 Saver 450,000원 및 기타 요금
Flex 230,000원 및 기타 요금
취소 수수료는 환불을 요청하는 항공편의 출발일까지 남은 일수를 기반으로 산정합니다.

*미사용 공항세는 전액 환불됩니다. 사전 구매한 유료좌석은 환불되지 않습니다.

노쇼 후 항공편이 취소되는 경우 항공권당 1인당 KRW500,000원의 노쇼 수수료가 부과됩니다. 추가 현지 서비스 수수료 및 세금이 부과될 수 있습니다.

이용 가능한 기타 옵션은 요금 규정을 참조하세요.

환불 요청 방법

일부 예약은 Qantas.com에서 온라인으로 취소할 수 있습니다. 예약을 취소하고 환불을 받을 수 있는지 확인하세요.

환불 및 취소 수수료에 대한 기타 질문은 Qantas-kr@holidaytours.net으로 이메일을 보내거나 전화 +82 2 777 6871~3으로 문의하세요.