空港での待ち時間を過ごすひとり旅のお子様

お子様のひとり旅

当社はカンタス航空が運航するフライトを利用して、1人でご旅行されるお子様の支援サービスを提供しています。お子様を最優先に考え、チェックイン後からお子様をサポートし、最終目的地でお迎えにいらした方のところまでエスコートいたします。

お子様のひとり旅

12歳未満のお子様のフライトを予約する場合は、大人運賃でご搭乗いただく15歳以上の保護者が同伴する必要があります。お子様が1人でご旅行される場合は、「お子様のひとり旅」として登録する必要があります。

お子様のひとり旅の登録方法をご確認ください。

重要:12~14歳のお客様がお子様に同伴する場合、お子様の適切な保護者としてみなされないため(大人運賃をご予約した場合であっても)、「お子様のひとり旅」として登録する必要があります。ジェットスターでは「お子様のひとり旅」サービスを提供しておりません。

カンタス航空では、以下の保護責任者の方が同伴しない、または別のクラスや客室をご利用している、12歳未満のお子様のご搭乗を「お子様のひとり旅」とみなします。

  • 親または保護者
  • 15歳以上の兄弟姉妹
  • 親または保護者が指名した大人

特別なサポートまたは特定の介助が必要なお子様には、運賃を支払った15歳以上の保護者または介護者が同行する必要があります。お身体の不自由なお客様に対するサポートなど、その他のサービスに関するより詳しい情報は、個別のニーズをお持ちのお客様をご覧ください。

12~17歳のお子様は「未成年者の搭乗者」としてご旅行されることが推奨されます。詳細は、下の「未成年者の単独でのご利用」をご覧ください。

ご旅行前

Children with luggage

Smart phone

お問い合わせ先

「お子様のひとり旅」トラベルフォームで親、保護者、監督責任者に指定され「主たる連絡先」となっている方は、お子様のお引き渡しまで、常に電話連絡を受けられる状態にしておいてください。

指定されたお迎えの方がオーストラリア国内線のゲート到着口、または国際線の指定エリアに現れず、「主たる連絡先」の方との連絡が取れない場合、警察への連絡など、お子様の安全と福祉のために必要と考えられる手段を取る場合があります。

到着日

Girl boarding aircraft

予約の変更

unaccompanied minor

渡航要件

unaccompanied minor

米国や南アフリカなど一部の国では、お子様の出入国に追加の書類を必要とします。この書類は国によって異なる可能性があるので、空港にお越しになる前に必要なものすべてを用意できるように、各国政府当局の情報をご確認ください。

お子様の目的地および経由都市への入国に必要な書類は、親または保護者の方が責任を持って用意し、ビザや身分証明書など、目的地で必要な旅行書類を紙に印刷して、お子様に持たせてください。

お子様とのご旅行に関する詳細情報