取扱手数料

qantas.comで予約を行う以外に、カンタス航空予約部および一部のカンタス空港カウンターに加えて、一部の国ではウェブチャットや各ソーシャルメディアを通じてご予約を承っています。カンタス航空予約部、カンタス空港カウンター、ウェブチャット、ソーシャルメディアを通じて作成された予約には、以下の予約取扱手数料* を申し受けます。qantas.comにてオンラインで予約をされる場合は、予約取扱手数料はかかりません。

qantas.comで予約を変更する以外に、カンタス航空予約部および一部のカンタス空港カウンターに加えて、一部の国ではウェブチャットや各ソーシャルメディアを通じてご予約の変更を承っています(変更が認められている航空券の場合)。カンタス航空予約部、カンタス空港カウンター、ウェブチャット、ソーシャルメディアを通じて変更された予約には、以下の変更取扱手数料を申し受けます。qantas.comにてオンラインで予約を変更される場合、取扱手数料はかかりません。

ビジネスクラスまたはファーストクラスのご予約に対する変更には、日付や時間帯の変更を含め、変更取扱手数料はかかりません。

ご注意：変更の方法にかかわらず、ご購入いただいた航空券の運賃規則により、変更料が別途適用されます。また、変更後の航空券の運賃との差額が発生する場合には、その差額もお支払いいただきます。詳しくはお持ちの航空券の運賃規則をご確認ください。

払い戻し手数料がかかることがあります。手数料は出発地および目的地によって異なります。詳しくはお持ちの航空券の運賃規則をご確認ください。 

追加手荷物料金の払い戻しを申請するには、利用規約に従い、以下の手数料を申し受けます。

お一人様予約1件あたりのキャンセル料。