분실물
기내 또는 공항에 두고 온 분실물에 대해 문의하려면 도착 공항에 연락하세요.
분실물 정보
콴타스 항공기에서 발견된 모든 자산은 해당 자산이 발견된 공항의 콴타스 수하물 서비스 또는 콴타스 관리국으로 보내집니다. 콴타스 항공기 또는 공항에 개인 물품을 두고 내린 경우 공항을 떠나기 전에 콴타스 직원에게 알리거나 가장 가까운 분실물 사무소에 문의하세요.
두고 온 물품에 대해 콴타스에 문의하고 해당 물품의 수거를 진행하는 것은 승객의 책임입니다. 콴타스는 항공기에 남겨진 물품의 분실 또는 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
콴타스는 당사 시설 외부의 구역(예: 보안 검색대, 공항의 공용 사용자 구역, 택시 승강장, 상점, 주차장, 고객 수송 차량, 임대 터미널 또는 공공 편의 시설)에서 발견된 물품을 접수하지 않습니다.
분실물 연락처 세부 정보
| 호주 공항 | 연락처 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 애들레이드 | 08 8208 8858 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 4:00 |
| 앨리스 스프링스 | 08 8950 3915 | 주 7일, 오전 8:30~오후 5:30 |
| 에어즈록(울룰루) | 08 8957 2605 |
주 7일, 오전 9:00~오후 3:00 |
| 브리즈번 |
07 3867 3264 - 국내선 07 3307 9086 - 국제선 |
주 7일, 오전 10:00~오후 2:00 은행 시설에 메시지 보내기 |
| 케언스 | 07 4050 4235 | 월요일~금요일, 오전 9:00~오후 5:00 |
| 캔버라 | 02 6275 5446 | 은행 시설에 메시지 보내기 |
| 다윈 | 08 8920 4637 | 주 7일, 오전 10:00~오후 2:00. 은행 시설에 메시지 보내기. |
| 호바트 | 1300 306 980 | 주 7일, 24시간 |
| 론서스턴 | 03 6398 6915 |
주 7일, 오전 8:00~오후 8pm |
| 멜버른
|
||
| 퍼스 | 08 9270 9433 - 수하물 서비스 1300 306 980 - 분실물 |
주 7일, 오전 7:00~오후 9:00
|
| 시드니 | 02 9952 9312 - 국내선 |
주 7일, 오전 7:00~오후 9:00
|
| 타운즈빌 | 07 4758 0008 |
| 국제공항 | 연락처 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 오클랜드 | +64 9 275 0789 +64 9 256 8813(운영 시간 이후)
|
월요일~일요일, 오전 6:00~오후 7:00 |
| 방콕 | +66 91 889 8948 또는 +66 2 134 4375 또는 +66 2 134 4357 |
현지 시간 오전 11:00~오후 9:00 |
| 벵갈루루(인도) | 0953 878 8941 |
주 7일, 오전 7:00~오후 7:00(현지 시간). |
| 베이징 | +86 10 6459 0629 또는 +86 10 6459 0648 |
|
| 크라이스트처치 | +64 0 3 357 3889 | |
| 댈러스/포트워스 | +1 866 767 2247 | |
| 덴파사르(발리) | +62 361 9366964 | |
| 홍콩(SATS 담당) | +852 2182 2018 |
주 7일, 오전 7:00~자정(현지 시간) |
| 호놀룰루 | +1 808 836 2461 | |
| 자카르타 | +62 21 550 7096 | |
| 요하네스버그 | 요하네스버그 분실물 서비스에 이메일 보내기 | |
| 로스앤젤레스 | 로스앤젤레스 분실물 서비스에 이메일 보내기 | |
| 런던 |
런던 히드로 분실물 서비스에 이메일 보내기Opens in a new tab or window | |
| 마닐라 | +63 2 832 2956 또는 +62 2 832 2978 |
|
| 나디 | +679 6722777 내선 2417/2499 |
|
| 누메아 | +687 35 26 15 | |
| 파리 | +33 1 84 03 02 44 |
오전 6:30~오후 11:30 |
| 퀸스타운 | +64 0 21 950 408 |
|
| 로마 | +39 06 83394444 | 주 7일, 오전 8:00~자정 |
| 상하이 | +86 21 68340096 +86 21 68340417 |
|
| 싱가포르 | +65 65 97 4500 |
|
| 대한민국 - 서울 | 032-741-3110 032-741-3114 |
오전 7:00~오후 11:00 분실물 센터 서쪽 공용 구역 1BF, 터미널 1 |
| 도쿄 하네다 | +81 3 5757 7710(JAL 분실물) |
주 7일, 오전 10:00~오후 5:00 |
| 도쿄 나리타 |
+81 0 476 33 2988 |
주 7일, 오전 9:00~오후 5:00 |
| 밴쿠버 | +1 604 3033758 | |
| 웰링턴 | +64 21 552 905 | 월요일~일요일, 오후 12:00~오후 1:00 및 오후 4:30~오후 5:15 |
중요 정보
고지 사항: 고지 사항: * 국가 또는 지역 내에서 전화를 걸 때 지역 수신자 부담 전화번호.
~ 청각 장애 또는 언어 장애가 있는 미국 내 고객은 711번으로 전화하여 연중무휴 24시간 운영하는 내셔널 릴레이 서비스(National Relay Service)를 통해 전화할 수 있습니다. 내셔널 릴레이 서비스의 커뮤니케이션 지원 담당자가 콴타스 항공에 연락하여 고객님을 지원합니다.
+ 표시는 해당 국가 또는 지역의 국제 직통 전화(IDD) 코드입니다.