웹사이트 기술 지원

최상의 경험을 위해 다음 브라우저의 최신 버전을 다운로드하실 것을 권장합니다.

JavaScript, 쿠키 및 팝업 창 등의 기능을 비활성화해도 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 

qantas.com의 특정 기능에는 Adobe Acrobat ReaderOpens in a new tab or window도 필요합니다.

사이트의 캘린더 및 기타 관련 날짜 기능은 사용자의 시스템 날짜 및 시간이 정확하게 작동해야만 제대로 사용할 수 있습니다.

브라우저는 사용자가 온라인으로 방문한 페이지를 캐시하여 향후 페이지를 다시 로드하는 데 걸리는 시간을 줄입니다. 이는 유용할 수도 있지만, 경우에 따라 캐시에 오래된 웹 페이지 사본이 포함될 수 있습니다. 브라우저 캐시를 삭제하면 최신 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

캐시 새로 고침 페이지에서 특정 브라우저에 대한 단계별 튜토리얼을 확인하세요.

브라우저에서 JavaScript가 활성화되지 않은 경우 사이트가 설계된 대로 표시되지 않을 수 있습니다. 특정 브라우저에 대한 단계별 튜토리얼은 JavaScript 활성화 페이지를 참조하세요.

팝업이 활성화되지 않은 경우 당사 웹사이트가 설계된 대로 표시되지 않을 수 있습니다. 팝업을 활성화하려면 브라우저를 열고 아래 단계를 따르세요. 데스크톱 사용자용 지침이지만 모바일 기기에도 적용될 수 있습니다. 일부 보안 소프트웨어 및 도구 모음은 팝업을 차단할 수도 있습니다.

1. 화면 오른쪽 상단에 있는 검은색 점 3개를 클릭하여 메뉴를 엽니다.

2. 설정을 클릭합니다.

3. 메뉴 하단에서 고급을 클릭합니다.

4. 개인정보 보호 및 보안 아래에서 콘텐츠 설정 화살표를 클릭합니다.

5. 팝업 화살표를 클릭합니다.

6. 토글을 오른쪽으로 밀어 모든 팝업을 활성화할 수 있습니다('차단' 표시가 '허용'으로 변경됩니다). 또는 아래의 '허용' 목록에 개별 사이트를 추가할 수 있습니다.

7. 화면 종료 시 변경 사항이 저장됩니다.

1. 화면 상단에서 Safari를 클릭합니다.

2. 드롭다운 메뉴가 나타나면 기본 설정을 클릭합니다.

3. 보안 탭을 클릭합니다.

4. '웹 콘텐츠' 섹션에서 팝업 창 차단 확인란을 선택 해제하여 팝업을 허용합니다.

1. 화면 오른쪽 상단에 있는 검은색 막대 3개를 클릭하여 메뉴를 엽니다.

2. 옵션을 클릭합니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 콘텐츠를 클릭합니다.

4. 팝업 창 차단을 선택 해제하여 모든 팝업을 활성화합니다. 또는 '예외' 버튼을 클릭한 후 세부 정보를 추가하여 개별 사이트를 추가할 수도 있습니다.

5. 화면 종료 시 변경 사항이 저장됩니다.

2. "팝업 및 리디렉션"을 선택합니다.

3. 팝업을 차단하려면 "차단"을 켜고 팝업을 허용하려면 끕니다.

4. 특정 웹사이트를 추가해 팝업을 차단 및 허용할 수도 있습니다.

예약 절차가 특정 단계에서 중단되거나 동일한 페이지가 계속 다시 로드되면 어떻게 해야 하나요?

예약을 확인하려고 하면 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

예약 관리 또는 Frequent Flyer 계정에 액세스하거나 로그인할 수 없습니다.

좌석 선택 및 결제를 할 수 없나요? 해당되지 않는 항공편일 수 있습니다. 좌석 선택에 대해 자세히 알아보세요.

온라인으로 체크인할 수 없나요? 언제든지 공항에서 체크인할 수 있다는 점을 기억하세요.

특정 온라인 기능을 보려면 특별한 소프트웨어가 필요한가요?

온라인으로 예약하는 동안 세션 시간이 초과된 이유는 무엇인가요?

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원하는 정보를 찾을 수 없나요?