항공편 변경

예상치 못한 일이 발생하면 여행 계획을 변경하는 방법을 알아야 합니다.

예약 변경

요금 규정에서 제한 사항 및 수수료를 확인하세요.

온라인으로 예약을 변경할 수 있는지 확인하세요.

예약 관리에서 예약을 변경하세요.

온라인으로 예약을 변경할 수 없는 경우 직접 문의하세요.

맨 위로

알아야 할 내용

항공편을 변경하기 전에 고려해야 할 사항이 있습니다.

요금 유형에서 항공편에 적용되는 규정 및 적용될 수 있는 수수료를 확인하세요. 요금 차액을 지불해야 할 수 있습니다.
항공편을 변경하면 예약에 포함된 모든 승객에게 적용됩니다. 개별 탑승객에 대한 항공편을 변경하고 싶은 경우, 먼저 해당 탑승객을 예약에서 분리시켜야 합니다. 분리된 승객은 다른 예약 번호로 새 예약에 배정되며, 그 후 필요한 사항을 변경할 수 있습니다.
도움을 요청하세요. 온라인으로 변경할 수 없는 경우 가까운 콴타스 사무소에 문의하세요. 예약 변경 수수료가 부과될 수 있습니다.

여행사 및 제3자 예약

여행사 또는 기타 제3자를 통해 예약하고 요금 규정에 따라 예약을 변경할 수 있는 경우, 해당 예약 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으세요.

여행이 임박하여 여행사 또는 제3자 예약 제공업체에 연락할 수 없는 경우 가까운 콴타스 사무소에 문의하세요.(서비스 수수료가 부과될 수 있음)

부가 제품

예약에 사전 선택한 좌석 요청 또는 사전 구매한 추가 수하물이 포함되어 있을 경우 해당 약관에서 자세한 사항을 알아보세요.

예약에 차량이나 호텔 예약 또는 항공편 예약 시 구매한 여행자 보험이 포함되어 있는 경우, 예약을 변경하려면 해당 서비스 제공업체에 직접 연락하시기 바랍니다.

콴타스에 의한 항공편 변경

콴타스 측에서 항공편을 변경한 경우 콴타스에 의한 항공편 변경을 방문하여 가능한 옵션을 자세히 알아보세요.

맨 위로

온라인 예약 변경

요금 규정에 따라 온라인으로 예약 변경이 가능할 수 있습니다(요금 유형을 확인하세요). 가능한 변경의 유형은 Flight Reward 예약 여부, 포인트 플러스 페이(Points Plus Pay) 결제 여부에 따라서도 달라집니다.

예약 변경에 수수료 및 요금 차액이 부과될 수 있다는 점을 참고하세요.

Bookings that don't include Qantas Points
Bookings that include Qantas Points

온라인으로 변경할 수 있는 예약

이 표에서는 다양한 예약 유형 목록과, 요금 규정에 따라 일반적으로 온라인에서 변경할 수 있는 날짜 및 시간 변경에 대한 내용을 확인할 수 있습니다. 예약을 온라인에서 변경할 수 없는 경우 가까운 콴타스 사무소에 문의하여 도움을 받으세요.

요금 유형이 변경 가능한지, 수수료 및 요금이 적용되는지 확인하려면 항상 요금 규정을 먼저 확인하세요.

날짜 및 시간 변경	호주 국내선 예약	국제선 예약
온라인 또는 현지 콴타스 사무소를 통해 영어로 예약	Yes	Yes
편도 또는 왕복 예약	Yes	Yes
다구간 예약	Yes	No
항공편에 탑승하지 않는 경우(노쇼)	No	No
젯스타 예약	Yes	Yes
제휴 항공사가 포함된 예약	No	Yes
항공편 출발 시간이 24시간 이내인 경우	Yes	Yes
여행이 시작되기 전에 여러 번 변경이 가능한 경우	Yes	Yes
일부 여행한 예약 - 온라인으로 한 번만 변경할 수 있습니다.	Yes	Yes
Classic Flight Rewards와 비 Classic Flight Rewards 결합	No	No
비동반 미성년 예약	No	No

온라인으로 변경할 수 있는 항공편 예약 유형

목적지 변경

출발 또는 도착 도시를 변경해야 합니까?

먼저 항공편 크레딧을 요청해야 합니다. 새 여정에 항공편 크레딧을 사용할 때 변경 수수료와 요금 차액(해당되는 경우)을 지불해야 합니다. 항공편 크레딧 요청 방법, 약관 및 사용 방법을 알아보세요.

기타 변경 사항

기타 모든 변경은 예약 관리를 방문하세요. 예약 변경 수수료가 부과될 수 있습니다.

온라인으로 변경할 수 있는 예약

이 표에서는 다양한 예약 유형 목록과, 일반적으로 온라인에서 완료할 수 있는 날짜 및 시간 변경(요금 조건에 따라 다름)에 대한 내용을 확인할 수 있습니다.

항상 요금 규정을 먼저 확인하여 해당 요금 유형이 예약 변경이 가능한지, 수수료 및 추가 비용이 부과되는지 확인하세요.

요금 유형이 변경 가능한지, 수수료 및 요금이 적용되는지 확인하려면 항상 요금 규정을 먼저 확인하세요.

날짜 및 시간 변경	포인트 플러스 페이(Points Plus Pay)	Classic Flight Reward 예약	Classic Plus Flight Reward 예약
qantas.com(영어)에서 한 온라인 예약	Yes	Yes	Yes
편도 또는 왕복 예약	Yes	Yes	Yes
다구간 예약	Yes	No	해당 없음
항공편에 탑승하지 않는 경우(노쇼)	No	No	No
젯스타 예약	Yes	Yes	해당 없음
제휴 항공사가 포함된 예약	Yes	Yes	No
여행이 시작되기 전에 여러 번 변경이 가능한 경우	Yes	Yes	Yes
항공편 출발 시간이 24시간 이내인 경우	No	No	No
일부 여행한 예약 - 호주 국내선 항공편	Yes	Yes	해당 없음
일부 여행한 예약 - 국제선 항공편	Yes	No	No
Flight Reward와 비 Flight Reward 결합	No	No	No
Classic Flight Reward와 Classic Plus Flight Reward 결합	No	No	No
비동반 미성년 예약	No	No	No

온라인으로 변경 가능한 항공편 예약 유형

Classic Flight Rewards 및 Classic Plus Flight Rewards:

● 온라인으로 예약을 변경하기 전, 예약 시 포인트를 사용한 당사자인 콴타스 Frequent Flyer 회원으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

● 모든 변경은 예약하신 Flight Reward 유형의 해당 클래스 잔여석이 있을 경우에 한해 가능합니다. Classic Flight Rewards는 추가 포인트가 필요할 수 있습니다. Classic Plus Flight Rewards는 추가 현금이 필요할 수 있습니다. Flight Rewards에 추가 비용 및 세금도 적용될 수 있습니다. 승객 별로 변경 수수료가 적용됩니다. (수수료 표 참고)

● 홍콩 또는 밴쿠버행 여행이 포함된 예약을 변경하려면 가까운 콴타스 사무소에 문의하세요.

포인트 플러스 페이(Points Plus Pay):

포인트 플러스 페이(Points Plus Pay) 요금 규정은 포인트를 사용한 예약의 요금 유형에 따라 달라집니다.

목적지 변경

출발 또는 도착 도시를 변경해야 합니까?

Classic Flight Reward 또는 Classic Plus Flight Reward 예약인데 아직 여행을 시작하지 않은 경우 Flight Reward 및 우선 예약 센터에 문의하여 도움을 받으세요. 수수료가 부과될 수 있습니다.
비 Flight Reward와 결합된 Classic Flight Reward 또는 Classic Plus Flight Reward 예약일 경우 Flight Reward 및 우선 예약 센터에 문의하여 가능한 옵션에 대해 상의하세요.
포인트 플러스 페이(Points Plus Pay)로 예약했을 경우 먼저 항공편 크레딧을 요청해야 합니다. 새 여정에 항공편 크레딧을 사용할 때 변경 수수료와 요금 차액(해당되는 경우)을 지불해야 합니다. 항공편 크레딧 요청 방법, 약관 및 사용 방법을 알아보세요.