フライトの変更

旅行の予定を変更する必要が生じた場合に、知っておくべき情報をご紹介します。

予約変更

制限および手数料に対する運賃規則の確認

予約をオンラインで変更可能かどうかを確認

予約の照会でお客様の予約を変更

予約をオンラインで変更できない場合は、ご連絡ください

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注意事項

フライトの変更をする前に、ご検討いただきたい注意事項があります。

運賃種別でご利用になるフライトに適用される規則と手数料をご確認ください。差額運賃をお支払いいただく場合があります。
フライトの変更は、その予約内のすべてのお客様に適用されます。特定のお客様のフライトを変更する必要がある場合は、まずご予約記録を分割する必要があります。予約を変更するお客様に対して、別の予約番号が付与された新しい予約記録が作成されますので、そちらで必要な変更をしてください。
ご不明な点がありましたら、なんなりとお問い合わせください。オンラインで変更手続きができないお客様は、最寄りのカンタス航空までお電話でご連絡ください。予約変更手数料を申し受ける場合があります。

旅行会社および外部業者でのご予約

旅行会社または他の第三者経由で予約し、運賃規則で予約変更が認められている場合は、その予約業者にご連絡ください。

旅行直前で、旅行会社または外部予約業者に連絡できない場合は、最寄りのカンタス航空にお電話ください（サービス手数料がかかる場合があります）。

オプション商品

事前選択された座席リクエストまたは事前購入された追加手荷物が予約に含まれている場合は、適用される利用規約で詳細をご確認ください。

フライト予約と同時に、レンタカー、ホテルの予約や旅行保険を契約した場合、予約の変更が必要になったときは、これらのサービス業者に直接ご連絡ください。

カンタス航空によるフライト変更

カンタス航空がお客様のフライトを変更した場合は、カンタス航空によるフライト変更で利用可能なオプションの詳細をご確認ください。

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オンラインでの予約変更

運賃規則で認められている場合に限り、ご予約（運賃種別をご確認ください）をオンラインで変更することができます。変更できる種類は、フライトリワードを予約したか、ポイント・プラス・ペイで予約の支払いをしたかによって異なります。

予約の変更には手数料がかかり、運賃の差額が適用される場合があります。

Bookings that don't include Qantas Points
Bookings that include Qantas Points

オンラインで変更可能な予約

この表には、運賃規則に従って、予約種別および通常はオンラインで完了できる日時の変更のリストが記載されています。オンラインで予約を変更できない場合は、最寄りのカンタス航空にお問い合わせください。

まず常に運賃規則を確認し、お客様の運賃種別が変更可能なものかどうか、料金および諸手数料が適用されるかどうかを確認してください。

搭乗日および時間の変更	オーストラリア国内線の予約	国際線の予約
オンライン予約または最寄りのカンタス航空で英語で対応した予約	Yes	Yes
片道または往復予約	Yes	Yes
複数都市滞在予約	Yes	No
フライトに搭乗しなかった場合	No	No
ジェットスター予約	Yes	Yes
提携航空会社を含む予約	No	Yes
フライト出発が24時間以内	Yes	Yes
複数変更許可 - 旅行開始前	Yes	Yes
一部区間を利用済みの予約 - オンラインで1回のみ変更可能	Yes	Yes
クラシック・フライトリワード以外と組み合わされたクラシック・フライトリワード	No	No
お子様のひとり旅の予約	No	No

オンラインで変更できるフライト予約の種類

目的地の変更

出発地または到着地を変更する必要がありますか？

まずフライトクレジットを申請してください。フライトクレジットを新しい旅程と交換する際、変更手数料および該当する場合は差額運賃をお支払いいただく必要があります。フライトクレジットの申請方法、条件およびその使用方法をご覧ください。

その他の変更

その他の変更については、予約の照会をご覧ください。予約変更手数料を申し受ける場合があります。

オンラインで変更可能な予約

この表には、予約種別および通常はオンラインで完了できる日時の変更（運賃規則に従う）リストが記載されています。

まず常に運賃規則を確認し、お客様の運賃種別が変更可能なものかどうか、料金および諸手数料が適用されるかどうかを確認してください。

搭乗日および時間の変更	ポイント・プラス・ペイ	クラシック・フライトリワード予約	クラシック・プラス・フライトリワード予約
qantas.comの英語サイトでオンランで行った予約	Yes	Yes	Yes
片道または往復予約	Yes	Yes	Yes
複数都市滞在予約	Yes	No	なし
フライトに搭乗しなかった場合	No	No	No
ジェットスター予約	Yes	Yes	なし
提携航空会社を含む予約	Yes	Yes	No
旅行開始前の複数変更許可	Yes	Yes	Yes
フライト出発が24時間以内	No	No	No
一部区間を利用済みの予約 - オーストラリア国内線フライト	Yes	Yes	なし
一部区間を利用済みの予約 - 国際線フライト	Yes	No	No
フライトリワード以外と組み合わされたフライトリワード	No	No	No
クラシック・プラス・フライトリワードと組み合わされたクラシック・フライトリワード	No	No	No
お子様のひとり旅の予約	No	No	No

オンラインで変更可能なフライト予約の種類

クラシック・フライトリワードとクラシック・プラス・フライトリワード：

● オンラインで予約を変更する前に、その予約に使用されたポイントの持ち主であるカンタス・フリークエントフライヤー会員がログインしていることを確認します。

● すべての変更は、該当するクラスで予約したフライトリワードの種類に応じて可能になります。クラシック・フライトリワードでは、追加のポイントが必要になる場合があります。クラシック・プラス・フライトリワードでは、追加の料金が必要になる場合があります。フライトリワードにも追加費用および諸税金が適用される場合もあります。変更手数料は搭乗者ごとにかかります。（料金表を参照）

● 香港またはバンクーバー行きのフライトを含む予約を変更するには、最寄りのカンタス航空までご連絡ください。

ポイント・プラス・ペイ：

ポイント・プラス・ペイの運賃規則は、ポイントと引き換えた運賃によって異なります。

目的地の変更

出発地または到着地を変更する必要がありますか？

予約がクラシック・フライトリワードまたはクラシック・プラス・フライトリワードで、かつ出発前である場合は、フライトリワードおよび優先予約にご連絡ください。手数料が適用される場合があります。
ご予約がクラシック・フライトリワードまたはクラシック・プラス・フライトリワードとフライトリワード以外を組み合わせたものである場合は、フライトリワードおよび優先予約に連絡してオプションについてご相談ください。
ポイント・プラス・ペイを使用してご予約いただいたお客様は、まずフライトクレジットをリクエストしてください。フライトクレジットを新しい旅程と交換する際、変更手数料および該当する場合は差額運賃をお支払いいただく必要があります。フライトクレジットの申請方法、条件およびその使用方法をご覧ください。